“有了这个系统，不到一分钟，就能把好几页的流水报告整理解析成清晰的图表。”桂林银行的工作人员正在系统上传一家小微企业提供的银行账户流水，很快页面上就自动生成了清晰的趋势图表——企业淡旺季收入波动、主要支出流向一目了然。
工作人员所操作的系统是桂林银行基于人工智能技术自主研发的“小微智慧风控系统”。它能通过整合多维度数据，自动生成初筛、流水、征信三份解析报告，大幅减少授信审批信息差，将贷前材料分析和审核效率提升近80%。
当前，以人工智能为核心的数字技术正成为重塑金融业生态的关键力量，推动金融服务从“线下为主”向“数智驱动”全面转型。从国家“人工智能+”行动部署的全面落地，到2025年12月自治区政府办公厅印发《广西深入实施 “人工智能+”三年行动方案（2026—2028 年）》，明确提出做好人工智能与金融双向奔赴文章，政策导向与技术革新形成合力，为金融数字化转型指明了方向。近年来，桂林银行积极响应国家及地方部署，将AI深度融入业务全流程，积极拓展场景应用，探索人工智能技术支持金融服务提质增效、风险防控智能升级等本行业务发展需要的多个方面。
数字化转型，关键在人。
为破解金融科技人才短缺难题，桂林银行持续加强“技术+业务”复合型人才队伍建设，通过举办“智慧桂银，创享未来”AI创意赛等形式，激发全行创新活力。截至目前，AI创意赛产出205个优秀作品，其中18个作品已在实际业务场景中落地应用。
在2025年底举行的中国金融工会主办的“金融业数字化转型技能大赛”总决赛中，桂林银行作为广西唯一闯入总决赛的独立法人银行，在“数据建模”赛道荣获银行组团队优胜奖。
“比赛不仅锻炼队伍，更让我们看到AI技术与金融场景结合的无限可能。”桂林银行数字银行管理部相关负责人说。
数字化转型非一日之功，其纵深发展依赖于清晰的顶层设计。
2025年12月底，桂林银行相继出台《桂林银行2026-2028年数字化转型战略规划》《桂林银行“人工智能+金融”实施方案》，明确该行将以人工智能技术为核心驱动，统筹实施数字化转型战略规划，加快大模型等技术与金融深度融合，推动风控、运营、客服等核心业务智能化建设。
根据《桂林银行“人工智能+金融”实施方案》，桂林银行将持续推动人工智能深度融入科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融等重点领域，着力构建“人工智能＋金融＋产业”的服务生态，通过数字化手段降低服务门槛，提升小微企业、乡村振兴、民生保障等领域的金融服务可得性与满意度。
在“人工智能+”政策指引与技术革新的双重推动下，金融数字化转型已成为行业高质量发展的重要方向。从清晰的顶层规划与长效机制建设，到“技术+业务”复合型人才的培育储备，再到技术与业务场景的深度融合，这条从上到下的实践路径为持续推动AI技术在重点金融领域的务实应用打牢了基石，也为桂林银行更好服务地方经济社会发展不断挖掘新的可能。
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