作者 ｜ 郭海惟
邮箱 ｜ guohaiwei@pingwest.com
“AI不代表极简，这是我们的哲学。”在1月15日千问「有问必达」发布会结束后，千问事业群总裁吴嘉对媒体表示。
在那场发布会上，千问被认为是讲了一个很“复合”的故事。它是全球第一个覆盖了吃喝玩乐、衣食住行等消费场景的Agent，一个聚合了阿里巴巴集团诸多核心业务的A2A生态，一张将线上的AI大模型理解力、传统的信息服务能力以及深入街巷“烟火气”通通串联在一起的神经网络，一个被人反复讲述却从来没有被实现过的商业路径。
1月15日同样是一个微妙的时间节点。
彼时人们刚过完元旦，离春节放假刚好还剩30个自然日。有千问内部人士表示，当时选在15日，其实就是考虑了从内测到春节档的时间段里，为产品细节打磨和品牌预热留下缓冲时间——
“为春节攻势做准备”。
于是我们今天看到了千问推出了补贴规模高达30亿元的「春节大免单」。
所有用户，只要下载了最新版的千问APP，就可以直接获得一张25元的免单卡，而且覆盖闪购的大部分场景；而只要邀请一个新用户，千问就会加赠一张，最多获得21张，相当于白拿525元。而在活动上线不到3小时，用千问下单的奶茶闪购订单已经超过100万单，听说奶茶店员和闪购小哥已经忙疯了。
至此，这场春节AI大战已然迎来分水岭，千问成为第一个把战火从线上引向线下的APP。
所以有人说，马年春节注定是要载入中国科技史册的。在过去的许多个春节诞生过无数个商业奇迹，但对于大部分人来说都是后知后觉。唯有2026年马年春晚，早早已是山雨欲来风满楼。
最早起跑的是机器人：当人们都在猜测宇树和智元谁能拔下马年春晚的头筹时，银河通用和魔法原子就相继官宣了各自的春晚合作身份。
但而相比于机器人，AI入口的关注度发酵稍晚，但热度更高、国民性更强、金钱与竞争的味道更醇厚，也同样看不到尽头。
DeepSeek被传出可能再发新的V4模型、豆包官宣成为春晚合作伙伴，元宝提前两周开始在微信做饱和式红包营销投放，百度官宣5亿红包，再到今天千问打破记录的30亿补贴「春节免单」……
上次这么复杂的地方还是在“天津”。
当著名草根文学家余则成留下名言“天津是一个复杂的地方时”，那里大概也只能勉强分出四五路不同的势力。但“马年春节”就像是把二战的所有参战国，不分阶段、不讲位置、不论规模，全都空投进了劝业场大楼里。
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AI走进的不是春节，而是生活
春节从来就不是中国版的“超级碗”，因为它远远比超级碗复杂。它不仅仅只是一个流量概念，同时还是一种对社交关系的极度凝练和对寻常生活的高度浓缩。
千问也是。
回到最开始吴嘉的论断。或许在千问看来，如果生活是复杂的，那么 AI 就不应该是简单的。
那时千问一口气接入了400多个功能，官宣的口号是“进入AI办事时代”。
这里面除了常见的生成能力外，也包含了常见的办公和学习场景的任务执行，更囊括了与真实生活重叠的服务能力。后者在这次千问春节营销战役中，被进一步诠释成了春节限定版的slogan：
“吃喝玩乐，免单不停”。
熟悉中国商业史的人一定知道“吃喝玩乐”这四字的含金量。
当这四个字出现的时候，它往往代表了本地生活的入口级能力——美团、抖音团购等本地生活平台，万达、龙湖等商业综合体、乃至中国移动以及一些银行类的信用卡app都很喜欢用这个slogan的各种变体。
但与过去所有的“吃喝玩乐”不同，千问的“吃喝玩乐”背后是消费决策链条的悄然迁移。
一方面，AI本身已经具备了较长的上下文能力，所以它可以在人的生活语境里辅助决策。
所有的消费行为本质都是需求和供给的双向匹配。
但过去的O2O形态更像是围绕“评分”、“榜单”为基础设施，形成的工业化的信息传递方式。而人的个性化需求与上述信息的匹配，完全是在人脑中完成的。因此很容易产生选择标准的损耗——
“差不多就这家吧”。
但AI的区别在于，它既能知道过去的行为偏好，也能处理临时加入的“模糊语义”的诉求。
比如我可以对千问说，“我二大爷有糖尿病，三姨妈不能吃辣，大姑奶奶有高血压，推荐五家不要太远，环境卫生好、适合聚餐的餐厅”。
那么千问会自动帮我设定标准，比如它给我划定的范围就是三公里以内，口味相对清淡健康、环境评分不错的餐厅。
另一方面，得益于千问集成了整个阿里生态的能力加持，所以它可以实现从规划到执行的闭环。
小到外卖怎么选，大到整个旅行的行程规划，千问内部都在逐渐打通更多场景服务能力的无缝跳转。
很多时候，我们很容易低估规划到执行闭环的重要性。
以这次最新上线的“订电影票”的功能为例。
曾经有2024年官方报告显示，大约57%的电影消费者一年只看一次电影，尤其以春节档为代表的节日档期电影就成为了这些消费者在电影消费中几乎最重要的环节。
对于一个没有消费电影习惯的人来说，买电影票并不是一件完全无痛的事情，尤其是在春节。
家里每个人电影的口味都不同，电影院的地理位置要跟随日常行程迁移，放映场次还存在差异。如果你好巧不巧，想在一个较满的行程中，插入一个即将下映的电影观看日程，就一定会不断在各种APP上跳转。
当然，更多时候，你可能只是想省点事情。
毕竟跟七大姨八大姑社交一天已经很累了。打开千问，点开语音键，告诉它你就是想要点一个麦当劳的巨无霸套餐，付完款摊在沙发上看电视。
其实也是不错的选择。
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一场流量与行为的“赛博春运”
人们总说，春节是一场全世界最大规模的人口迁徙。但过去很多科技和互联网的“范式迁移”也都同时发生在这里。
无论是微信红包和摇一摇，支付宝集五福，快手和抖音的短视频等等，其实都深刻地影响了一代互联网用户的消费习惯。
所以，春节很多时候也是一场场用户行为方式的“春运”，一次次超大规模的“赛博迁徙”。
它往往同时满足三件事情：
已经相对成熟，但渗透率还不够高的创新的产品或者交互模式；
国民级的叙事传播力度；
红包雨。
尤其是当三甲写字楼里Lisa变成邻居口中的小花，跟父母长辈待在一起的时候，其实刚好是新产品传播的最佳传播渠道。
而AI与上述所有的交互不同，千问也与其他所有的AI不同。
AI具有天然的陪伴属性。
千问的价值是，当小花重新变回Lisa的时候，父母还可以用千问来选一张电影票。当他们和二大爷、三姨妈、大姑奶奶出去旅游的时候，还可以用千问来选附近的餐厅。
因此过去的产品是一种“工具层面”的降维，让支付、社交和娱乐更方便了；而千问想要尝试去做的是“智能服务”的降维，让智能和决策更加方便，让AI能走进真实生活，实实在在帮人办事。
这是一种全新的“赛博春运”，将智能从手机对话搬到更广阔的生活场景。
毕竟相比于让AI生成一个红包封面，一张春节动图、一段马年祝福语，让AI帮你选一个好吃的餐厅、一个有趣的电影、一趟有意义的旅行，或许更能让人体会到AI 的价值。
从这个角度来说，「春节请客」这样的策划，背后也有着人和Agent关系演进的隐喻。「春节请客」的重点是“客”，而非“请”。即人和AI其实是一种更贴近生活当下的“朋友”，而不仅仅是“网友”。
这也是为什么，千问会选择把更多的补贴花在“请客”而非简单的“现金红包”上。
即便站在智能商业竞争的角度：当智能在C端体感被逐渐拉平的时候，一个拥有更立体能力的AI入口或许会更加被用户偏爱。而AI入口的遭遇战，也迟早会演化成C端Agent的更大战役——
而Agent背后较量的，同样是综合的服务能力的竞争。
所以对于一个庞大的数字世界与纷繁复杂的现实生活而言，30亿其实也更多只能被看作一封未来世界的“邀请函”。 它不是粗暴的“购买用户”，也不是植入病毒式的消费习惯，而是让更多人来共同探索人与AI共同生活的方式。
而这恰恰揭示构成了整个马年春节AI大战更底层的逻辑：
在AI如火如荼的今天，从业者不仅焦虑的是竞争，同样是发展。如何让普通人更接受智能，更从容地使用智能，将是未来数年行业的重大命题。
而千问正试图在这道命题里留下自己的“春节答案”。
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