编者按：
在新质生产力成为驱动高质量发展的核心引擎的当下，如何衡量一个区域的产业经济活力，并解读其持续增长的“密码”？嘉定区融媒体中心即日起策划推出“抓开局、建新功”系列报道，聚焦嘉定区产业发展特色和区域发展节点，以生动的产业实践为样本，尝试回答“何以嘉定”这一经济发展命题。本系列报道旨在通过点面结合的方式，以鲜活的案例，解码嘉定以“新质生产力”重塑产业优势的生动实践，立体化展示嘉定产业成果，并最终诠释政府服务如何成为区域核心竞争力的关键一环，从而为“何以嘉定”提供有温度、有深度的当代注脚。
以“服务型政府”为理念，是过去一年南翔镇将营商环境建设摆在经济工作的突出位置，坚持“企业需求为导向、人才发展为核心”的理念，着力打造“办事更高效、服务更精准、发展更有活力”亲商安商稳商服务生态的总体思路。在精细化一对一服务的基础上，也逐渐形成了“政策有温度、服务有精度、产业有高度”的鲜明特色。
把自己的脚放在企业的鞋里
“小朋友坐姿有点不标准啊，调整一下，这样写作业会更舒服。现在开始认真做题吧，做完了之后告诉老师哦。”
这不是课堂里老师和学生的对话，而是在南翔镇银翔湖畔新威大厦内，入驻企业风火轮萤图自主研发的一套AI专属伴学智能体模拟为学生辅导学业的场景。2025年6月，与南翔经济城签署合作协议，并正式落户南翔镇的风火轮萤图是一家AI科技公司，核心团队来自微软、阿里巴巴、腾讯和好未来等AI知名企业，在教育产品技术研发、市场销售、运营管理和资本运作等方面拥有深厚的背景与丰富的实战经验，核心算法团队在全球国际人工智能顶级会议大赛中斩获多项冠军。
记者在公司看到，这套伴学智能体好比一台小型的投影仪，把学习和陪伴内容投射在学习桌前，可以方便学生自主学习。公司综合管理部行政专员周玉冰介绍，风火轮萤图专注于学习具身大脑和智能硬件研发，通过多模态学习分析、教育知识图谱等四大核心AI引擎，构建了AI专属伴学老师智能体与个性化学习平台，结合主动感知模型和成长曲线模型，为学生提供高效、个性化的学习体验。
从6月的签约入驻到7月完成数千万元种子轮融资，从9月公司与上海师范大学附属嘉定小学合作共建嘉定区AI教育实践基地到前不久新品发布会上预售出1000台.......公司发展正在一步一个脚印，稳步往前迈进。公司创始人兼CEO孔维刚告诉记者说，公司当初选择落户地，要求是既要有便捷的交通区位优势、生活配套优势等，还希望周边的产业和公司的发展是高度契合的，也就是大家经常说的“公司发展沃土”。
经过了好一番对比和甄别，公司把目光初步锁定在了南翔镇。“和南翔经济城初步接触之后，发现工作人员很专业、很细心，从企业注册到办公场地的选址等各个方面，都能给到企业最大的帮助。”很快，孔维刚和公司高管以及小伙伴们达成了一致意见，最终选择南翔。孔维刚坦言，南翔拥有优质的产业生态和完善的政策支持体系，这为公司发展提供了得天独厚的发展环境。
让公司上下没想到的是，企业落地后，政府的服务并没有就此告一段落。在经济城和南翔镇政府的牵头下，公司与嘉定教育部门开始了合作，并成功“牵手”上海师范大学附属嘉定小学。在学校的课后服务中，引入了公司产品“AI大嘉老师”，为学生们提供了全新的学习体验。通过智能硬件，学生们可以随时向AI老师提问，可以有效提高学习效率。当学生在课后学习遇到难题，AI老师能立即提供清晰易懂的解答，甚至辅助以趣味动画来帮助理解，这一举措也标志着公司产品在嘉定教育场景中的初步落地和应用。
风火轮萤图的发展，绝非只是南翔镇助推企业茁壮成长的个案。着眼“智造未来”，积极抢占新赛道。在此背景下，南翔积极布局AI、智能制造、数字经济等未来产业，搭建产业载体，吸引优质企业集聚。立足“用户思维”，通过“把自己的脚放在企业的鞋里”，重视情绪价值以提升企业感受度，特别是从企业集体荣誉、高管个人荣誉、人才服务、政策匹配等方面给予企业全方位综合性服务。
过程中，一方面全面摸清“家底”，落实包保责任。建立“南翔镇重点企业智能地图系统平台”，整合企业基本信息、经营地址、税收贡献、特征标签等数据，形成“一企一档”精准画像，时刻关注、挂图作战。同时实行经济小区“服务专员全生命周期”包保制，划分责任“版块”，落实“一企一专员、一月一走访、一季一分析”的“三个一”工作机制。另一方面是紧盯重点关键，靶向施策发力。对贡献度超千万的重点企业，梳理形成《南翔镇重点企业情况表》，全面掌握企业经营、高管团队、关联公司及诉求建议。建立镇级领导班子、经济小区负责人、服务专员三级包保机制。进行“陌生人测试”，重点关注注册在本镇但实际经营地位于外区或外省的商贸服务企业，并定向开展新一轮联系走访和稳商工作。
企业的合伙人、难题的解铃人
“精准”是营商环境建设的关键一步。企业需要什么、人才缺什么，就提供什么。当前南翔镇的营商环境，已从“基础保障型”向“增值服务型”升级，成为吸引企业和人才集聚的重要“磁场”。
“卓钢链”是卓尔智联旗下产业互联网平台，全称为上海卓钢链电子商务有限公司，自2018年在南翔成立以来，围绕钢铁产业链生产、流通、终端等各环节提供数智化服务，运用区块链、大数据等技术构建“智慧交易、供应链服务、数智服务、仓储物联、智慧物流、数据资讯”六大服务平台，推动钢铁产业链的智能化升级，服务网络覆盖全国32省市。
在服务企业过程中，南翔镇相关部门了解到企业亟需提升团队新媒体营销与数据分析能力，突破线上获客瓶颈，推动业务数字化转型。随后迅速制定针对性解决方案，以“企业点单、政府买单”的创新模式，精准对接企业需求打造“有‘嘉’夜课堂”，通过联合A级培训机构，定制钢铁行业直播营销类实战课程，并利用晚间黄金时段为企业员工充电赋能。同时，课程培训由政府全额承担培训费用，员工考取高级证书后，企业还可向区人社部门申领每人1000元的高技能人才补贴，实现“员工长技能、企业降成本”的双赢局面。
“白天忙工作上的事情，晚上‘充电’学营销，这波服务真是送到了我们心坎上！”通过“有‘嘉’夜课堂”，上海卓钢链电子商务有限公司的30名员工在工作之余深入学习了直播营销技巧。企业员工朱宇昊告诉记者，这堂课由南翔镇政府“买单”，且完全根据公司需求定制，课程内容直指钢铁行业线上获客难的痛点，实战性非常强，自己也有很大的收获。
政企同频是发展关键。政府要立足引导者、服务者定位，出台数智发展扶持政策，开放更多应用场景，强化要素保障；企业方则要发挥创新主体作用，深耕数智技术研发与应用，主动对接政策需求，实现政企双向赋能、同向发力。
上海卓钢链电子商务有限公司董事兼首席执行官潘富杰回忆企业当初选择来到嘉定的理由时说，这里不仅是著名的智慧汽车城，也有丰富的上下游产业，相信一定会为企业发展提供肥沃的土壤。可令他没想到的是，包括蓝天经济城的招商员在内的众多服务人员，都有着专业的知识和细心的服务，可谓“无微不至的一条龙服务”。“当时真的深深打动了我们，所以我们要坚定扎根在嘉定，也是基于我们对这里优秀营商环境的考量。”
作为钢铁数智服务平台标杆企业，卓钢链紧抓长三角一体化重大发展机遇，立足钢铁产业变革时代需求，以“双深+数实融合”为战略引领，在高端制造、智能制造、绿色制造等产业领域全面发力，以数字化催生钢铁产业新质生产力。通过“沉下去、走出去、链起来”，形成差异化核心竞争力，助力钢铁产业产供需协同发展。此外，在采访中，潘富杰还反复提及“出海”这个词，目前也已成为卓钢链业务版图中的重要组成部分。
今年，在数字化转型与“中企出海”浪潮叠加的背景下，南翔镇精准洞察辖区企业的发展痛点，从企业和人才培训等多维度入手，全力帮助企业找订单、拓业务，提升核心竞争力，同时助力人才能力进阶，打造良好的营商生态。面对部分企业“想出海却不敢、不会”的难题，南翔镇扮演起“破局者”与“导航仪”的角色，联合专业的出海服务机构，提供持续的资源支持，组织“工业企业出海集训营”，聚焦“认知破局+实战落地”，燃起了在场企业家的信心与热情。
目前，南翔镇已成功构建1+6+9+X+N服务体系。“1”即由镇经发办统筹协调全镇招服一体化工作，“6”即6个镇属经济小区负责落实企业注册、落地及后续发展服务等，“9”即属地8个村和1个南翔工业开发区落实对属地企业的服务工作，“X”即税务所、市场所、规保办等多个职能部门，为招商项目提供落地服务及后续保障，“N”即镇属内多个特色产业园区，为企业入驻提供载体和空间匹配。
营商环境建设没有“终点线”，只有“持续改进的起跑线”。南翔镇副镇长周颂华介绍，新的一年，南翔镇将继续以“企业满意、人才满意”为检验标准，不断创新服务模式、提升服务效能，让企业感受“家”的温暖，让人才找到“根”的归属，也让南翔镇成为企业发展的“沃土”、人才成长的“乐园”，为区域经济高质量发展注入更强动能，构筑近悦远来强磁场。
撰稿：俞超
摄像：付天豪
编辑：黄骊越
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