来源：齐齐哈尔市委宣传部

富裕县委社会工作部持续聚焦群众关切，以圆梦“微心愿”活动为抓手，着力推动志愿服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变，切实实现服务供给与群众需求的“双向奔赴”。

建立多渠道征集机制，让需求“浮上来”。富裕县委社会工作部建立系统化的心愿征集机制。以乡镇(管委会)为单位，每半年开展一次集中征集。工作人员通过“脚底板”走出的入户征集、面向年轻群体的线上网络征集、组织居民代表的座谈征集，以及针对特殊困难群体的定向征集，构建了一张覆盖广泛、触角灵敏的需求收集网。征集对象精准聚焦孤寡老人、留守儿童、残障人士、重病患者、新就业群体等群体，确保每一份心愿都承载着真实的期盼。

实行“清单式”管理流程，让服务“对得准”。富裕县委社会工作部对各乡镇(管委会)征集到的心愿进行汇总、分类、整理和严格筛选，形成一份清晰明了的“微心愿”清单，这份清单成为了志愿服务精准派送的“导航图”。截至目前，全县通过这一模式，已成功实现各类“微心愿”224件。从一桶油、一袋米的生活物资，到一次上门理发、一次课业辅导的暖心服务，这些看似微小的满足，实实在在解决了群众的“急难小”问题，传递了党委政府和社会各界的温暖。

推动常态化项目运作，让爱心“可持续”。“微心愿”活动是富裕县推进志愿服务精准化、项目化转型的重要实践，将零散的、一次性的帮扶，整合为可定期开展、可跟踪评估的持续性项目。2025年，富裕县成功培育志愿服务项目38个，其中打造精品志愿服务项目9个。同时，活动有效动员了各方力量，94个机关党支部结对帮扶97户困难居民，1154名在职党员和兼职网格员在走访中主动发现居民心愿并助力圆梦。

富裕县委社会工作部将持续深化“微心愿”服务机制，进一步拓宽征集渠道、优化对接流程、丰富圆梦资源，推动“群众点单、组织派单、志愿接单、社会评单”模式高效运转，让每一项服务都精准对接群众期盼，每一份爱心都切实温暖困难群体，不断提升志愿服务的覆盖面和满意度。(伏靖超、李薇)