2026年开年,娱乐圈最具冲击力的公共事件,当属郭晶晶代言风波引发的信任海啸。

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身为奥运跳水传奇、霍氏家族重要成员,她多年来以“自律沉稳、言行如一”的公众形象深入人心。可一场婴童护理品牌合作,却如一道闪电劈开表象,令这份长期积淀的信赖遭遇严峻拷问。

更令人始料未及的是,这场风波迅速演变为行业性审视——成龙、丁勇岱等资深艺人接连被网友关联复盘;而王志文二十载前一句朴素表态,此刻竟显出穿越时光的理性锋芒。

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在国家跳水队服役期间,郭晶晶素有“铁血战将”之称,职业生涯斩获77枚国际国内金牌。婚后步入霍家,她从未沉溺于豪门光环:常去社区生鲜店采购日常用品,孩子衣物多为亲友转赠或二手翻新,这种扎根生活的真实感,让她赢得亿万普通家庭的由衷敬重。

大众普遍相信,一个对动作精度苛求到毫米、对生活细节保有敬畏的人,在商业选择上必会秉持同等审慎。

谁料2026年初,其代言的婴童护理品牌戴可思突遭市场监管部门立案调查,舆论旋即沸腾。

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该品牌在推广一款婴儿润唇膏时,主打“食品级安全配方”,并醒目标注“宝宝舔舐无风险”。大量家长基于对郭晶晶专业背景与人格信誉的高度信任,甚至未查阅成分表与备案信息便完成下单——在他们心中,“郭晶晶亲选”早已超越广告语,成为品质背书的代名词。

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但依据国家药品监督管理局2022年1月起施行的《儿童化妆品监督管理规定》,儿童类护肤产品外包装及宣传物料中,严禁使用“可食用”“食品级”“入口无忧”等误导性表述。

原因极为明确:化妆品与食品分属不同监管体系,即便部分原料允许用于食品,也不代表整款产品符合食品安全标准,更不意味可被婴幼儿主动摄入。

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尤为值得关注的是,戴可思并非初犯。近五年间,该公司已因“功效宣称无依据”“虚构检测结论”“违规标注适用人群”等事由,累计被行政处罚六次。

最近一次处罚发生于2025年12月,因其将普通润肤霜标注为“孕期安心系列”,并声称具备舒缓妊娠纹功能,却无法提供临床验证报告,被处以5000元罚款。

处罚落地仅二十余天,“食品级”话术再度浮现,这显然不是执行疏漏,而是对法规底线的系统性漠视。

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事件发酵后,戴可思发布的声明堪称教科书式责任转嫁。品牌方称问题源于“一线推广人员擅自曲解文案,未经法务与合规部终审即对外发布”,同时强调产品通过“急性经口毒性试验”,故敢提“误舔无虞”。

然而该逻辑存在根本性谬误:经口毒性测试仅评估单次大剂量摄入是否致死或急性中毒,并非食品安全认证;而“食品级”需满足GB 2760食品添加剂使用标准、GB 4806.1食品接触材料通用安全要求等多项强制规范,戴可思至今未取得任何相关资质证书。

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作为核心代言人,郭晶晶的应对方式更令公众倍感失落。事件持续升温数日后,她既未发布个人致歉视频,也未就代言前尽职调查流程作出说明,仅以转发品牌声明的方式完成首次回应。

后续其团队虽补充声明“双方合作已终止”,却刻意回避关键信息:该终止系合同自然到期,抑或舆情爆发后的紧急切割?合作期间是否参与过产品安全性审核?这些疑问至今未获清晰解答。

多位年轻父母在社交平台留言:“我们下单戴可思,图的从来不是品牌名号,是郭晶晶这个名字背后三十年如一日的认真劲儿。倘若她真把过关,何至于让‘放心’二字蒙尘?”

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郭晶晶此次危机,实为明星代言健康消费品类风险集中爆发的典型样本。

随着事件持续发酵,全网开启“代言履历回溯行动”,成龙丁勇岱、张凯丽等前辈艺人的过往合作亦被置于显微镜下审视。

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功夫巨星成龙早年代言霸王防脱洗发水时,“Duang”声爆红网络,广告中反复强调“强韧发根、阻断脱发进程”。

监管部门最终认定,该产品未取得育发类特殊化妆品注册证,所宣称功效缺乏科学验证依据,构成虚假宣传。此事不仅导致企业被重罚,也让成龙“国民大哥”的公信力首次出现明显折损。

此后他再推某免疫调节类保健品,同样因“提升NK细胞活性”等未经证实的医疗效果描述被查处,罚款之外更招致“代言雷区常客”的民间戏称。

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实力派演员张凯丽为足力健老人鞋拍摄的广告中,曾以亲和语气承诺:“穿上它,走路稳当,摔倒风险直降七成。”

但经多地消协抽检发现,该款鞋底纹路、重心设计与普通休闲鞋无异,根本不具备防滑防跌的专业结构。不少老年消费者因信赖张凯丽的真诚形象购入,结果雨天出行仍频频滑倒,维权时方知广告语纯属主观臆断。

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以扎实演技著称的丁勇岱,亦在2025年陷入代言争议。他应朋友邀约,为浙江某名为“胖都来”的社区超市录制开业祝福短片。

事后查明,该超市不仅商标、VI系统高度模仿知名商超“胖东来”,更被曝出销售仿冒日化品、临期乳制品等问题,当地市场监管部门已立案调查多次。

丁勇岱素以低调敬业闻名,此次未经核实即出镜站台,被网友直言“二十年清誉,毁于三分钟视频”。

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细究这些案例,表面形态各异,内核逻辑却惊人一致。

品牌方提供标准化脚本与拍摄方案,艺人只需按流程完成影像采集,即可获得远超片酬的代言收益。

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绝大多数合作中,明星从未实际使用过所代言产品,更遑论查阅第三方检测报告、核查生产许可证编号、比对广告词与备案功效是否一致。合同条款中常见“乙方不对产品合规性承担审查义务”等免责约定,将法律风险悄然转移至企业端。

但《中华人民共和国广告法》第三十八条明确规定:广告代言人明知或应知广告虚假仍作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。现实却是,出事之后艺人道歉退费,品牌方更换面孔重启营销,受损的永远是消费者权益与社会信任基础。

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就在公众对明星代言机制集体反思之际,王志文二十世纪末的一段往事被重新打捞,其前瞻性令人肃然起敬。

上世纪九十年代末,某知名保健品企业开出两年2000万元代言费邀约,彼时这笔巨款相当于北京核心区整栋四合院市价,足以改变几代人命运轨迹。

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王志文听罢报价,平静婉拒,理由质朴而厚重:

“我连这产品都没尝过一口,不清楚它见效快慢、有无副作用,怎么能在镜头前信誓旦旦说它好?那些因为信任我而掏钱购买的观众,万一用了没效果,甚至伤了身子,我夜里能睡踏实吗?”

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自此以后,王志文大幅缩减商业活动,将全部心力倾注于角色打磨与剧本精研。

当流量时代催生“年接十五单代言”的速食模式,当部分艺人连自己推广的牙膏主打成分都说不出名称时,王志文却坚持每部戏开机前三个月深入生活体验,为演好一位乡村教师曾连续四十天住在甘肃窑洞里。

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他从不标榜道德完美,只用行动践行最朴素的职业伦理:不代言未经验证之物,不消费未曾建立真实联结的信任。

回望当年那场拒绝,王志文放弃的不仅是天价支票,更是可能伴随终身的声誉危机。这份清醒的克制力,在当下娱乐工业高速运转的语境中,愈发显现出稀缺价值。

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公众对代言翻车事件的激烈反应,本质并非抵制明星合理获益,而是痛心于信任资本的廉价透支。真正的公众影响力,从来不是靠滤镜与通稿堆砌,而是一次次关键时刻的选择累积而成。

若公开宣称“严谨细致”,却对合作方资质不查不问;若反复强调“心系粉丝”,却将未经验证的产品推向育儿群体——这般言行割裂,一次失守便足以瓦解十余年苦心经营的形象堤坝。

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当然,亦不可因单一事件否定郭晶晶长期践行的社会价值。

2020年武汉抗疫攻坚期,她与霍启刚联合捐赠7000万元善款,并亲自参与香皂分装、物资打包等一线志愿服务,连续工作超120小时。

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2023年河北涿州洪灾、甘肃积石山6.2级地震发生后,她均第一时间追加7000万元专项援助,并协调运输车队向灾区输送饮用水、应急照明设备等急需物资,个人公益总投入已突破3.2亿元。

此外,她持续关注中西部教育公平,向云南、贵州等地留守儿童捐赠图书超百万册;牵头推动公共场所AED设备普及计划,参与环保主题纪录片拍摄,所有行动皆可查证、全程透明。

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近期,郭晶晶正式出任波司登ESG战略大使,此次合作聚焦碳中和路径、绿色供应链建设及乡村振兴项目,不涉及具体商品销售环节。

波司登集团已累计投入15.5亿元支持教育、医疗、生态修复等公益领域,并公开承诺将于2030年前实现全产业链净零排放目标。

这一全新合作方向,既延续了郭晶晶一贯的务实风格,也展现出其对社会责任表达形式的主动升级。

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归根结底,明星代言应有的基本准则,正如王志文当年所言:“没亲身验证过,就不开口夸赞;不让信赖自己的人,为我的轻率买单。”

作为信息接收者,我们亦需建立理性认知框架:既不因一次失误抹杀长期善意,也不因光环效应放弃独立判断。选购产品时,优先查看国家药监局官网备案信息、认准“妆字号”批文编号、比对广告语与实际功效范围,远比紧盯代言人头衔更为可靠。

信任从来不是单向索取,而是双向守护——明星守住职业良知,企业恪守合规底线,消费者保持审慎智慧,唯有如此,市场才能真正回归健康生态。

参考消息:

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