编者按：

为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宁夏银川市精心培育选树了一批躬身力行、服务基层的志愿服务组织和志愿者。他们用脚步丈量街巷民情，以奉献诠释志愿初心，在保障和改善民生、加强社会治理等方面发挥重要作用，助力广大人民群众实现美好生活。为彰显示范引领之效，开设“志愿银川 凤彩熠熠”事迹展播专栏，共促向善之风，持续擦亮志愿服务品牌的底色，共同感受这份温暖的力量。

在宁夏银川市西夏区书香苑社区，有这样一支邻里互助志愿者服务队，他们以党建为引领，以居民需求为导向，用点滴行动诠释志愿服务精神，成为社区治理的温暖帮手。

服务队聚焦老年群体需求，打造贴心15分钟生活圈。通过“解困智囊团、党员结对帮”等创新做法，提升为老服务精细化水平。他们定期探访孤寡、空巢老人，帮忙打扫卫生、嘘寒问暖，解决生活难题。在传统节日，为困难群体送去春联、粽子等慰问品，让老人感受到“大家庭的温暖”。仅探访慰问行动，就收集群众诉求110余条，以“群众点单+社区接单+志愿服务”方式，把实事办到群众心坎上。

在文明建设和社区治理方面，服务队积极作为。每周清理小区卫生死角，开展文明劝导。2024年上半年，开展“书香卫士进小区、扶老助困帮帮团”等活动30余次，发挥辖区单位资源和志愿者优势，开展共建活动，获群众一致好评。

宣传教育行动同样亮点纷呈。服务队加大宣传力度，通过活动、探访等形式，普及疾病预防、反诈骗等知识，守护居民健康与财产安全。队里的“五老人才”、银发先锋等骨干，积极参与社区事务，为解决居民问题提供社会化资源。通过宣传栏等载体，宣传志愿服务精神，提升居民认识。

邻里互助志愿者服务队用汗水和坚守，展现了责任担当。未来，他们将继续践行志愿精神，创新服务内容，提升服务水平。针对辖区空巢独居老人多、困难人员多的情况，深化服务活动，跟踪困难群体，细化服务内容，把温暖服务做细做实，让社区夕阳之花绽放更绚烂光彩，为基层社会治理注入更强志愿力量。

来源：银川市委社会工作部