作为定制家居行业领军品牌,科凡始终以设计创新与技术融合为驱动,引领行业持续进化。过去一年,科凡与酷家乐展开深度协同,积极推进AI设计技术在业务全链路的落地应用,切实赋能终端运营提效。
2026年初,科凡率先在中山、成都、天津三地启动AI智能设计平台门店试点,旨在真实业务场景中验证AI对导购、设计师等关键角色的赋能成效,并沉淀出一套以AI设计为核心的标准门店接待流程。
试点数据表明,AI智能设计平台的应用对运营效率提升与用户体验改善发挥着明显作用:
邀约成功率35%,吸引更多客户到店体验;
客户平均留店时长从20分钟延长至60分钟,互动深度明显增加;
设计师完成一套常规方案的时间从2天缩短至2小时,设计效率提升约95%。
01
打造可落地的AI设计工具
从早期的概念探索到如今的实际应用,科凡在项目全程中始终致力于提升AI工具的业务适配性与场景可用性。科凡的目标不止于提高设计效率,更在于通过AI技术优化从获客到成交转化的核心流程,从而实现运营效能与营销竞争力的双重提升。
经过系统化研发与调试,基于酷家乐AI智能设计平台,科凡可实现AI方案在尺寸、材质等结构化信息上的精准可控,做到效果方案与生产交付的1:1还原。这意味着,AI所生成的效果图不仅符合专业设计规范,更具备可销售、可生产的落地价值,从而为终端门店提供高效、可靠的技术赋能。
科凡AI设计效果图
技术支持:酷家乐AI智能设计平台
02
多角色赋能,搭建门店接待标准流程
本次试点通过培训、演练到实战全方位的赋能支持,验证了AI工具的多岗位应用价值,并初步构建了标准门店接待流程。
门店管理角色认为
AI智能设计平台可以提升设计效率,降低内部沟通成本。同时还能增强客户体验感与品牌黏性,为门店建立优势。
销售角色认为
有了AI智能设计平台,自己也可以做设计。通过快速响应需求与服务专业性,让客户更认可科凡。
设计师角色认为
能更精准地捕捉客户需求,将更多精力投入创意深化与客户服务中。
在AI技术加速迭代与行业格局深刻变革的双重背景下,家居行业的营销与运营模式正面临全面升级。基于本次试点验证的积极反馈,接下来,科凡将重点推进AI设计工具的精细化迭代,强化其在业务场景中的问题解决能力与增长驱动力,赋能终端伙伴构建长期发展的市场竞争优势。
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