新春将至，岁暖情浓。为切实关心关爱辖区困儿家庭，传递社区的温情与关怀，帮助困儿家属度过一个温暖、祥和的春节，近日，河南社区 005 网格员郑冉开展春节慰问困儿家属活动，用实际行动为困儿家庭送去冬日暖意与新春祝福。

慰问过程中，郑冉与家属促膝长谈、亲切交流，详细询问孩子的生活状况、学习情况及家庭实际困难，耐心倾听家属的心声，了解他们在照顾孩子、家庭生活中遇到的难题。郑冉叮嘱家属，要照顾好自身身体，保持乐观积极的心态，用心陪伴孩子成长，有任何困难和需求及时联系网格，社区会尽全力提供帮助、解决难题。

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同时，郑冉为困儿家属送上慰问品和新春祝福，祝愿他们新春快乐、身体健康、阖家幸福，鼓励他们坚定信心，在社区的帮扶和自身的努力下，改善生活条件，让孩子在关爱中健康成长。家属深受感动，连连表示感谢社区和网格员的贴心关怀，让他们感受到了大家庭的温暖。

此次慰问活动，不仅为困儿家属送去了物质上的帮助，更给予了他们精神上的慰藉与鼓励。作为网格员，郑冉始终坚守初心、履职尽责，聚焦特殊群体需求，用温情与担当筑牢帮扶防线，下一步，河南社区网格员将持续关注困儿家庭，细化帮扶举措，让温暖一直陪伴在困儿家庭身边。