据中国新闻周刊2月6日报道，近日有网友发文称，乘坐中国国航的航班在登机前要现场称体重，其展示的航司短信中称，此举是“根据中国民航局要求，需定期进行旅客体重样本的采集工作”，目的是为航空公司修订旅客体重标准提供依据。 对此，2月6日中国国际航空客服表示，称体重是为了保证航班的业载重量保持在限制范围之内，“飞机承重是有上限的，可能是担心这个问题”，对于旅客体重情况不记名，“肯定会进行保密”。此外，国航客服人员表示，目前对旅客没有体重方面的限制。