最近在上海普陀区，一家特别的商店火了，这就是刚开业的“上海老博会创新产品体验馆”，大家更愿意叫它“上海银发商店”。这可是上海首家专门针对银发群体的实体店，把原本一年才见一次的老博会变成了日常可以逛的体验馆。店里摆满了智能辅具、适老化家居、功能服饰还有各种文娱产品，甚至还有假发专区，老人们在这里不仅能买到东西，更能沉浸式地体验一把“银发经济”的新活力。
这家热闹的银发商店，其实就是当下养老服务需求升级的一个缩影。所谓的银发经济，不仅仅是给老人提供产品，更包括为老龄阶段做准备的各类经济活动。虽然现在我们都在提倡发展银发经济，潜力巨大，但目前很多服务还停留在基础的餐饮、护理层面。老年人现在的需求越来越多元、个性化，像银发商店里那些智能、适老的新玩意儿，正好说明了大家生活品质要求变高了。不过，需求变了，服务能不能跟上，这就成了一个大问题。
现在的养老服务行业正面临着一个尴尬的现状：老年人日益增长的专业化需求，和现有从业人员能力之间存在着不小的矛盾。目前从事养老服务的人员，普遍存在年龄偏大、学历不高、专业能力不强的问题。想要满足老人们对护理、康复、心理慰藉甚至智能设备使用的复杂需求，光靠现在的队伍显然不够。数据显示，我国养老服务潜在的人才需求高达一千多万，但目前真正具备专业素养的只有三十多万人，这个巨大的缺口，急需一批年轻、专业的高端人才来填补。
正是在这样的背景下，“养老管理师”这个新职业应运而生。这可不是普通的护工，而是在养老机构、社区服务组织或者相关企业里，专门做运营管理、质量控制、资源协调以及数字化应用的专业管理人员。一个好的养老管理师，得是个多面手。既要懂老年医学知识，知道怎么管理老人的健康；又要懂服务管理，能把机构运营得井井有条；还得紧跟时代，掌握数字化和AI应用能力，用智慧系统来提升服务效率。
随着像上海银发商店这样多元化的养老场景不断出现，养老管理师的作用越来越重要。他们是连接适老产品和老年群体的桥梁，也是保障服务质量的关键。现在的老年人需求结构已经从生存型转向了发展型，这要求服务人员必须具备医学、心理学、数字化甚至公共管理的复合能力。养老管理师正是为了匹配这种高端需求而设立的，职业前景非常广阔。
从就业大环境来看，养老管理师未来的“钱”景和前景都相当可观。国家统计局数据显示，截至2025年底，我国60岁及以上人口已经达到3.2亿人，占比23%，我们已经进入了中度老龄化社会。预计到2035年左右，这一数字将突破4亿，占比超过30%，进入重度老龄化阶段。面对这样一个庞大的群体，社会对专业化养老管理人才的需求只会越来越旺盛，这绝对是一个朝阳行业。
如果你也看好这个赛道，想成为一名专业的养老管理师，那么机会来了。养老管理师职业能力水平考试的报名即将开始。这次考试将在包括北京、上海、广州、深圳等在内的全国35个中心城市设立考点，共分为初级、中级和高级三个等级。大家只需要关注“养老管理师考试网”，这是唯一的官方报名渠道。考试教材分为理论和实务两部分，报名成功后会免费邮寄给大家。具体的考试安排虽然暂未公布，但近期就会发布公告，感兴趣的朋友一定要密切关注。
培养专业的养老管理师，不仅仅是为了填补人才缺口，更是为了提升整个养老行业的服务水平。当有更多懂管理、懂技术、懂老人的专业人才加入，我们才能真正激活银发经济的一池春水，让广大老年人过上更有品质、更有尊严的晚年生活。
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