极目新闻通讯员 王芮
2月6日，《2025懂车帝企业社会责任报告》发布。作为一站式汽车信息、交易与服务平台，懂车帝在2025年聚焦“科技驱动、信任交易、真实透明、责任引领”四大领域，持续为消费者、行业、社会创造价值。
报告显示，懂车帝围绕汽车“看选买用玩”不断进行技术创新与公益实践：2025年推动AI在汽车消费和流通领域全面应用，上线AI选车产品；以平台优势支持汽车以旧换新、新能源汽车下乡等政策落地，带动新车消费超3800亿元；大力提升二手车行业信任，推动全国购成为主流交易模式；推出“去玩车”兴趣社区，助力全民汽车文化推广。而在交通和车辆公益安全方面，懂车帝持续加大投入，通过原创辅助驾驶安全科普、线下公益活动等多种形式传递交通安全理念，围绕辅助驾驶技术科普推出的单个节目传播量超过10亿。
随着AI技术普及，汽车产业链上下游都在发生着深刻变化。懂车帝作为汽车信息平台，具备AI应用落地的丰富场景，也持续通过AI技术在汽车垂类行业的研发应用，让平台链接的各方获益。2025年，懂车帝基于自主研发的AI大模型正式推出“AI选车”产品，为汽车用户选买提供AI智能推荐及服务，大幅提升选买效率。同时，立足贯穿信息获取、选车、交易到服务的全链路数字化能力，为经销商赋能提效，推动CPS模式持续优化，推动汽车产业在新能源、智能网联与数字化流通领域协同升级。
汽车消费关乎国计民生，促进汽车流通、提升汽车交易信任，是懂车帝践行社会责任的另一关键领域。2025年，懂车帝通过支持政策落地，联动政府、协会、车企、经销商、媒体各方，共同激发中国汽车消费活力。懂车帝联合商务部国际电子商务中心共同推出汽车以旧换新智能服务平台，承接全国十余个省份汽车以旧换新、新车消费券申请，带动新车消费近3800亿元。
另一方面，懂车帝在新车、二手车交易领域加力投入，提升行业数字化、标准化水平，通过信息真实可查、流程规范可控、权益保障明确，夯实汽车交易信任基础。尤其在二手车领域，2025年懂车帝通过数字化检测、标准化售后等领先行业的服务能力，有效解决消费者“不敢买、没保障”的痛点，让二手车行业效率、用户信任进一步提升。目前立足懂车帝全国交易网络推出的“全国购”模式，已覆盖超280城，让网购二手车成为行业主流消费模式之一。同时，懂车帝积极参与行业标准制定，参与起草《二手新能源汽车鉴定评估规范》，推动二手车行业的信任升级和标准化发展。
在汽车内容和用户生态方面，2025年懂车帝在原有专业内容体系基础上，进一步拓展安全科普、玩车文化等多元内容，推动中国汽车文化发展。懂车帝推出的《懂车智炼场》节目通过15个高危事故场景模拟实验，探索智能驾驶安全边界，节目传播量超过10亿次，除央视、新华社等多家权威媒体关注外，多所高校、协会专家也给予了正面评价。第十四届“122交通安全日”期间，懂车帝携手长沙交警、中南大学等高校共同开展交通安全公益科普活动，线下展出事故模拟车辆，让安全理念走进大学校园。为推广汽车文化，懂车帝上线“去玩车”兴趣社区，聚焦赛事、越野、摩托车三大领域，吸引全国汽车爱好者和创作者参与，进一步丰富玩车文化内涵。
作为头部汽车平台，懂车帝还积极履行平台责任，进一步完善商测分离制度，通过制度设计和运营机制保障原创内容独立性；积极响应“清朗行动”，采取严格措施进行平台水军内容治理，防范虚假内容传播与过度营销。为保障创作者积极性，发布新一轮扶持计划，上线懂车星光产品，帮助创作者安心创作。
此外，报告还介绍了懂车帝在行业人才培养、践行员工公益、强化合规治理等方面进行的持续探索。2025年懂车帝系统化开展汽车产业复合型人才培养，通过懂车青年挑战赛、懂车学等助力行业人才梯队建设；将汽车文化深度融入组织日常管理，为员工提供购车补贴、看车假期等特色福利，依托完善薪酬福利保障、落地多元关怀举措、搭建清晰职业发展通道，全方位提升员工获得感、归属感与认同感。
懂车帝相关负责人表示，社会价值是企业生存发展的基础。懂车帝将继续坚守平台初心，践行社会责任，追求长期价值，在新的一年里更好服务用户、行业和社会，与各方携手助力中国汽车向新向前的发展之路，努力塑造普通人美好生活的万千姿态，成为“最受信赖的汽车信息、交易、服务平台”。
（来源：极目新闻）
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