艾西瓦娅是来自印度新德里的年轻姑娘，二十五岁的她做着文创设计的工作，平日里最爱走遍各地感受不同的城市风貌。
这次计划来中国旅游，身边不少朋友都跟她说，中国的卫生条件远不如印度的大城市，街头容易见到垃圾，公共设施也难保持整洁，就连家人都反复叮嘱她，一定要多带一次性用品，谨防卫生问题带来的不便。
抱着这样的刻板印象，艾西瓦娅将一次性马桶垫、餐具、消毒湿巾塞满了背包，还特意准备了便携的洗手液和垃圾袋。
选了有“人间天堂”之称的杭州作为中国之行的首站，心里却早已做好了应对各种卫生问题的准备。
清晨的杭州萧山国际机场，落地的那一刻，艾西瓦娅的第一印象就被打破了，走出机舱，机场大厅的大理石地面光洁如镜，能清晰映出头顶的灯光，看不到一丝灰尘和杂物。
就连角落的垃圾桶都套着干净的垃圾袋，桶身擦得一尘不染。原本想拿出湿巾擦拭休息椅的她，手伸到背包里又停住了，冰凉的椅面摸上去干干净净，没有一点污渍。
不远处的保洁人员推着清洁车，时不时擦拭扶手电梯的栏杆，看到有乘客不小心掉落的纸巾，立刻上前捡起，整个动作流畅又自然，仿佛是刻在骨子里的习惯。
这一幕让艾西瓦娅愣了愣，她没想到，只是机场的一个普通角落，卫生就能做到如此细致，从机场坐地铁前往市区，艾西瓦娅又一次感受到了惊喜。
地铁站里的乘客自觉排队，遵循着“先下后上”的规则，没有人推搡拥挤，走进车厢，里面没有一点异味，座椅和扶手上看不到污渍，每节车厢的两端都摆放着分类清晰的垃圾桶。
干垃圾、湿垃圾的标识一目了然，乘客们都自觉将垃圾投放到对应的桶中，中途有小朋友不小心打翻了牛奶，家长立刻拿出纸巾清理干净，还将擦过的纸巾仔细折好放进垃圾桶。
一旁的保洁阿姨也很快过来，用消毒液将地面再擦拭了一遍，艾西瓦娅看着自己手里攥着的一次性消毒湿巾，突然觉得有些多余。
她原本以为地铁会是人员杂乱、卫生堪忧的地方，可眼前的整洁和人们的自觉，让她心里的刻板印象开始松动。
抵达河坊街时，正值中午，艾西瓦娅想着尝尝当地的特色小吃，心里却又打起了鼓：在她的印象里，街头小吃摊总是油污满地，食材随意摆放，卫生状况难以保证。
可走到河坊街的青石板路上，她却发现脚下没有一点油渍，就连小吃摊的操作区域都收拾得整整齐齐。
卖葱包烩的摊主穿着干净的白色工作服，戴着口罩和一次性手套，手中的工具擦得锃亮，面团和葱丝都放在密封的容器里，操作台面每隔一会儿就会用抹布擦拭一遍。
摊主告诉她，杭州对街头小吃摊的卫生要求特别严格，不仅摊主必须持有健康证，操作设施要符合标准，市场监管部门还会每日抽检，卫生状况直接和摊位的信用积分挂钩，积分低了还会影响经营。
咬下一口外皮酥脆的葱包烩，艾西瓦娅看着眼前整洁的小吃摊，心里的惊讶又多了几分。
逛完河坊街，艾西瓦娅沿着西湖边散步，走了许久想找公共厕所，想起朋友说的中国公厕脏乱差的说法，她心里不免有些忐忑，可当她找到西湖边的公厕，推开门的那一刻，彻底被震撼到了。
公厕里没有一点异味，反而飘着淡淡的檀香，洗手台旁摆放着洗手液和擦手纸，每个隔间里都有一次性马桶垫，地面的瓷砖拖得干干净净，没有一点积水。
保洁阿姨正在不停巡视，看到有人用完厕所，立刻进去清理消毒，就连洗手台的镜面都擦得没有一点水渍。
艾西瓦娅忍不住拿出手机拍照，她没想到，一个景区的公共厕所，卫生条件竟然比新德里不少商场的公厕还要好。
傍晚，艾西瓦娅来到预定的民宿，民宿藏在杭州的小营巷里，这是一条有着百年历史的老巷子。
她本以为老城区会杂乱不堪，可走进巷子才发现，青石板路上见不到一片落叶和杂物，家家户户门口都收拾得整整齐齐。
民宿老板告诉她，小营巷是中国爱国卫生运动的标杆，从几十年前开始，这里的居民就养成了讲究卫生的习惯，社区会定时定点上门收垃圾，还会用积分奖励的方式鼓励大家做好垃圾分类。
如今的整洁，是所有人一起维护的结果，艾西瓦娅走在巷子里，看到白发的老人弯腰捡起地上的糖纸，年幼的小朋友捏着零食包装纸，跑着去找分类垃圾桶，这样的画面，让她心里泛起一阵温暖。
一天的行程结束，艾西瓦娅翻着自己塞得满满当当的背包，那些准备好的一次性用品，竟然一件都没用上。
她和远在新德里的家人视频，对着镜头展示杭州的街道、公厕和小吃摊，家人看着屏幕里的画面，满是不敢相信。
艾西瓦娅靠在西湖边的长椅上，看着眼前波光粼粼的湖面，整洁的街道上行人有序，志愿者笑着为游客指引方向，她忍不住感慨，自己之前对中国的印象，全是被刻板印象所误导。
中国的卫生，从来都不是表面功夫，而是藏在机场、地铁、街头、公厕的每一个细节里，是城市管理的精细，更是普通人的自觉。
来中国的第一天，艾西瓦娅彻底破防了，她终于明白，为什么这座城市能被称作“人间天堂”，而这份对卫生的坚守，也让她对接下来的中国之旅，充满了无限期待。
热门跟贴