老人突然离世,银行卡密码锁死,这是很多家庭都会遇到的难题。过去哪怕卡里只有几千块,也得跑公证处办继承公证,花几百上千元公证费,还要准备一堆证明,少则一周多则一个月才能办完。

现在不用再折腾了。2026年起,国家金融监督管理总局、中国人民银行的优化政策已在全国所有银行全面落地,包括此前延迟执行的农村中小银行 。核心就是同一银行5万元以内免公证,当天就能办结,哪怕密码锁死、存折丢失,也能按这个流程直接提取,这就是目前解决该问题最省心的官方办法。

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先纠正一个常见误区:有人觉得知道密码,趁身份证没注销去ATM分次取就行。千万别这么做,这不仅会被银行风控拦截,还可能因违规操作涉及法律风险。银行办理已故存款人存款提取,核心看继承权证明,而非密码。密码只是核验账户信息的辅助,不能替代合法继承手续。

2026年执行的新规,依据是国家金融监督管理总局、中国人民银行发布的《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》(金规〔2024〕6号) 。文件明确,同一法人银行账户余额合计≤5万元(不含未结利息),第一顺序继承人(配偶、子女、父母)可免公证提取,农村中小银行也已在2025年底完成落实 。

这里的5万元是同一银行所有账户的总和,包括银行卡、存折、存单,还有银行发行的理财产品、国债、黄金积存等,本金和收益都计入限额,未结利息不计入 。比如老人在工行有3万存款、1万理财产品,合计4万,完全符合免公证条件。

很多人不知道,丧葬费、抚恤金还有特殊政策——哪怕金额超过5万,也不计入小额限额,可参照小额流程简化提取,这是新规里很实用的福利 。

核心流程:免公证当天办结的3个步骤(附必备材料)

这个流程是官方明确的,适用于密码锁死、无密码、存折丢失等所有情况,只要余额≤5万元,按以下步骤操作,多数网点当天就能拿到钱。

第一步:备齐4类核心材料(缺一不可,银行只认原件)

1. 继承人本人有效身份证原件;

2. 老人死亡证明原件(医院医学死亡证明、公安机关户口注销证明、火化证明三选一,社区或单位手写证明无效);

3. 亲属关系证明原件(户口本、结婚证、出生证明均可,户口分离的可带派出所出具的亲属关系证明;有公证遗嘱的,用遗嘱原件替代即可);

4. 银行制式《已故存款人小额存款提取承诺书》(现场填写,签字按手印,承诺材料真实、继承无纠纷,承担相应法律责任)。

如果银行卡、存折还在,尽量带上,能加快账户核验速度;就算丢了,也不影响办理,银行可通过身份信息查询账户明细。

第二步:到银行网点办理,可查交易明细

携带材料前往老人开户银行的任意网点,不用非去开户支行。跟柜员说“办理已故存款人小额免公证提取业务”,并申请查询老人账户交易明细——新规明确,第一顺序继承人可查询老人死亡前6个月及死亡后的交易记录,方便核对存款余额 。

若有多个第一顺序继承人,可共同到场,也可委托一人办理,但受托人需提供经公证的授权委托书。

第三步:审核通过,一次性提取并注销账户

银行会现场审核材料,履行合理谨慎义务,一般30分钟内就能完成。审核无误后,会将账户内本息一次性支付给继承人,同时注销老人的账户 。整个过程没有任何手续费,不用跑公证处,当天就能办结。

特殊情况处理:3个高频问题解答

1. 余额超过5万元怎么办?

超过5万元的,需办理继承公证,或通过法院判决书、裁定书、调解书确认继承权,银行凭相关文书办理提取 。建议先按小额流程提取5万元以内部分,超过部分再走公证或诉讼流程,减少公证费支出。

2. 不知道老人在哪些银行有存款?

可先到任意银行申请查询,目前北京、上海、江苏、浙江、山东等13个地区已开通“已故存款人存款查询一网通办”服务,通过云闪付APP就能查询129家参与银行的存款线索,24小时内可收到查询报告。

3. 继承人行动不便无法到场?

多数银行支持上门服务,提前联系网点预约,说明情况后,银行工作人员会上门核验材料、办理签字手续,具体可咨询当地银行网点。

重要提醒:2个误区别踩,避免白跑

1. 不要试图“拆分取款”,比如6万元分两次取,银行会核查同一法人银行的所有账户,总额超5万元就会拒绝简化流程;

2. 承诺书不能乱签,隐瞒真实情况、提交虚假材料冒领存款,涉嫌犯罪的,银行会移交司法机关处理 。

总结

老人去世后银行卡密码锁死,不用再慌着办公证。记住同一银行5万元以内免公证这个核心规则,备齐死亡证明、亲属关系证明、本人身份证,到银行签一份承诺书,当天就能把钱取出来。

新规的出台,就是为了简化流程、减轻群众负担,这也是目前最合法、最高效的方式。建议大家收藏这篇文章,万一遇到类似情况,能少走弯路。

最后想问大家,你身边有人遇到过已故存款提取难的问题吗?当时是怎么解决的?欢迎在评论区分享你的经历,也可以点赞收藏这篇文章,转发给身边有需要的朋友,避免他们白跑一趟、白花冤枉钱。

本文仅供读者参考,具体办理要求以银行官方通知和国家相关政策规定为准。