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细问倾听,架起连心桥梁,传承枫桥网格初心。网格员秉持“以群众为中心”,走访中与居民拉家常、听诉求,详细记录邻里矛盾、政务咨询、意见建议等各类问题,传承新时代“枫桥经验”“矛盾不上交、就地化解”的核心要义。公开联系方式、建立网格微信群,及时推送便民信息、回应咨询,对群众诉求分类梳理、清单化推进,确保“事事有回应、件件有着落”,成为群众贴心人,让枫桥网格充满温度。 实办快办,破解民生难题,彰显枫桥网格担当。聚焦群众急难愁盼,网格员推出老年人“代办帮办”服务,主动介入邻里矛盾调解,借鉴枫桥网格“就地化解、源头治理”经验,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时带头参与环境整治,引导居民共建整洁有序社区,积极投身政策宣传、文明创建等重点工作,用坚守守护辖区平安和谐,让枫桥精神在实干中传承。 常联常访,凝聚治理合力,激活枫桥网格动能。定期组织居民代表座谈会,引导群众参与网格治理,发挥党员、楼栋长作用组建志愿服务队,践行枫桥网格“发动和依靠群众”的工作方法,形成群众广泛参与的治理格局。加强与社区、物业、司法所等相关部门联动,构建“多元共治”体系,协同解决复杂问题,推动网格治理提质增效,激活枫桥网格共建共享内生动力。 初心如磐,使命在肩。济宁市任城区社区网格员以责任与执行力深耕网格、服务群众,将新时代“枫桥经验”与网格工作深度融合,其总结的工作经验有效提升了服务效率、拉近了干群距离,让枫桥网格成为基层治理的“坚强阵地”。下一步,网格员队伍将持续深化枫桥网格建设,优化工作方法、提升服务能力,把网格服务做细做实,为基层治理现代化贡献网格力量。 (通讯员 白从悦)
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