2026年开年,整个娱乐生态中最受关注、传播最广的公共事件,当属郭晶晶代言风波引发的舆论海啸。
身为奥运跳水传奇、霍氏家族重要成员,她多年来以沉稳自律、言行得体著称,在公众心中早已树立起“值得托付”的高信赖度人格标签。可一场婴童护肤产品的推广争议,却如一道闪电劈开固有认知,让这份长期积累的信任根基悄然震颤。
更令人始料未及的是,事件持续升温后,成龙、丁勇岱等多位演艺界代表人物相继被卷入关联讨论;而王志文早年一段鲜为人知的深度表态,此刻竟被网友反复翻出,直呼“字字如刻,句句应验”。
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退役后的郭晶晶并未淡出大众视野,反而凭借真实自然的育儿状态与极具说服力的生活质感,持续赢得品牌方高度青睐。母婴护理品牌戴可思,正是看中她作为三位子女母亲的亲身经验与社会公信力,于2021年正式邀其出任形象大使。
“宝宝舔到也不用慌”
这句由她亲口说出的广告主张,没有华丽修辞,却精准击中千万家庭的核心焦虑——婴幼儿口唇接触安全问题。它像一剂温和却有力的情绪镇定剂,瞬间抚平了无数新手父母心头的隐忧。
这种源自真实育儿场景的背书,极大增强了消费者对这款婴儿专用润唇膏的心理认同与购买意愿。
不少年轻妈妈坦言,下单时根本没细看成分表,就认准了郭晶晶三个字。“她自己天天给孩子涂,肯定比我们懂,不可能拿孩子健康开玩笑。”——这是当时最普遍的消费心理逻辑。
然而时间来到2026年1月4日,国家药品监督管理局官网公示:戴可思旗下涉事婴儿润唇膏因涉嫌违反《儿童化妆品监督管理规定》,已被正式立案侦查。核心违规点,正是郭晶晶曾出镜宣传的“食品级配方”“误舔无害”等诱导性话术。
事实上,早在2022年7月,国家药监局便已明令禁止在儿童化妆品广告中使用“可食用”“食品级”“入口无忧”等误导性表述。
原因极为明确:食品生产标准与化妆品备案规范存在本质差异,原料准入、微生物控制、毒理评估体系完全不可互换。此类宣传不仅混淆科学常识,更在无形中削弱家长对产品风险的理性判断能力。
事件发酵仅48小时,戴可思迅速发布致歉函。但这份声明非但未能稳定舆情,反而激化了公众情绪。
声明将全部责任归咎于“基层执行人员擅自曲解品牌策略”,声称相关内容未经法务与品控双审,同时反复强调“产品本身符合国标,问题仅限于文案措辞”。
这种切割式回应,被舆论普遍解读为推诿卸责,缺乏企业应有的担当意识与危机诚意。
更令消费者失望的是,网络检索迅速揭露出该品牌的合规历史——并非初犯,而是屡教不改的典型。
2022年9月,因儿童洗发沐浴露宣称“零防腐剂”被市场监管部门罚款23万元;2024年两次因虚构功效、夸大成分被行政处罚;2025年6月,因广告暗示“缓解湿疹瘙痒”触碰医疗宣称红线遭重罚;同年12月,再度因虚构“临床测试数据”构成虚假宣传被通报。
此次涉事润唇膏自上线以来,全渠道累计售出2900余万支,总成交额达7.12亿元。其中超六成订单明确标注“因郭晶晶推荐下单”,用户画像高度集中于25—38岁一线及新一线城市宝妈群体。
舆情骤然转向,大量未经核实的短视频与图文帖开始席卷社交平台,矛头直指郭晶晶本人:“豪门媳妇也要赚快钱?”“拿孩子安全换代言费?”甚至出现伪造聊天记录,谎称其团队知情不报。
真相却是:郭晶晶与戴可思的合作协议已于2022年12月31日自然终止,此后未签署任何续约文件,亦未参与该品牌后续任何营销活动。
初期,其团队秉持“静待监管部门结论”的原则暂未发声,希望以事实为最终依据。但谣言裂变速度远超预期,已实质性干扰其子女在校生活及日常出行安排。
直至1月12日,郭晶晶工作室正式发布《关于戴可思品牌相关事宜的严正声明》,逐条列明合作起止时间、合同履约状态及法律效力,并附上经公证的原始协议关键页扫描件。
同步动作还包括:向抖音、小红书、微博等主流平台提交批量侵权投诉,要求下架含不实信息的视频、笔记及话题聚合页;对首批查实的17个恶意造谣账号发起民事诉讼预登记;明确保留追究刑事责任的权利。
截至1月18日,已有9个头部营销号被平台永久禁言,327条抹黑内容完成全网清除,多家媒体跟进报道还原事件全貌,公众认知迅速回归理性轨道。
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郭晶晶所涉风波,本质上是一起因旧约终止后品牌单方面违规操作引发的信任错位事件。
但随着话题热度指数级攀升,公众注意力开始向外延展,成龙、丁勇岱等艺人过往的商业合作案例被系统性回溯,由此掀起了新一轮关于“明星代言伦理边界”的全民大讨论。
先看成龙——这位横跨影视、公益、文化多个领域的标志性人物,拥有无可替代的国民影响力。但细数其近十五年代言履历,负面舆情出现频率之高、波及面之广,在业内实属罕见,“代言即高危”几乎成为网友共识。
最具代表性的是2010年霸王防脱洗发水事件:产品被检出二噁烷超标,致癌风险引发全国性恐慌。作为代言人,成龙虽未直接参与配方研发,但其形象授权与公开站台行为,客观上放大了风险传播效能,个人公信力遭遇断崖式下滑。
此后多年,从功能性饮料到智能穿戴设备,凡成龙代言产品出现质量瑕疵或宣传违规,舆论总会第一时间将其过往案例并列呈现,形成独特的“负面联想链”。
再看66岁的实力派演员丁勇岱。凭借《人世间》《跨过鸭绿江》等厚重现实主义作品,他在观众心中建立起“厚重、真诚、有分量”的艺术人格。但此次风波中,一段2023年拍摄的本地商超推广短片意外浮出水面。
据公开视频显示,他曾为内蒙古某连锁超市“胖都来”录制开业祝福视频,全程未提产品、未收酬劳,仅以“家乡企业支持者”身份出镜。
不料该超市后被证实存在商标恶意抢注及仿冒知名连锁品牌行为,市场监管部门于2025年底立案查处。由于丁勇岱始终未就此事作出说明,部分网民将其沉默解读为“默许纵容”,相关词条登上热搜后,其正在播出的新剧豆瓣评分单日下跌0.8分。
必须指出,成龙与丁勇岱的案例,与郭晶晶事件并无事实层面的交集。但在公众情绪共振机制下,三者被纳入同一讨论框架——它们共同指向一个深层命题:当明星身份成为商业信用载体,其社会责任是否应随影响力同步扩容?
当郭晶晶被误伤、成龙旧账被重翻、丁勇岱因沉默遭质疑,王志文十余年前那段冷静克制的自我剖白,突然拥有了穿透时间的力量。
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王志文是业内公认的“非典型艺人”:拒绝流量变现路径,远离综艺喧嚣,把全部心力倾注于角色塑造本身。他曾在2013年一次行业论坛上坦率表示:“我不接商业代言,不是清高,是敬畏。”
在他看来,公众人物每一次点头应允代言,都是在用自己的职业生涯为产品做隐性担保。这份信任,重逾千钧。
现实中,多数艺人受限于专业壁垒与时间成本,难以对产品资质、检测报告、宣传文案进行穿透式核查。一旦品牌方刻意隐瞒风险,代言人极易沦为危机传导的第一落点。
所谓“十年功名一朝毁”,往往就始于一次未经深思的签约、一句未经审核的口播。
彼时,不少同行笑言他“太较真”,认为市场本就如此,何必自缚手脚。可如今回望郭晶晶的澄清之路、成龙的声誉折损、丁勇岱的被动失语,王志文当年那番话,早已不是谨慎,而是极具前瞻性的职业清醒。
目前,戴可思案件仍在依法推进中,监管部门已启动对上游原料供应商及广告代理公司的延伸调查。最终处理结果,不仅关乎一家企业的存续,更将成为儿童消费品领域代言合规建设的重要判例。
这场由一支润唇膏掀起的信任风暴,终将沉淀为行业共识:真正的专业主义,不在于曝光量多高,而在于每一次选择背后,是否经得起良知与法律的双重拷问;真正的长久口碑,从来不是靠流量堆砌,而是靠一次次对底线的坚守铸就。
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