国家知识产权局信息显示，太保科技有限公司申请一项名为“基于零样本推理与要素库的智能多轮对话装置及方法”的专利，公开号CN121480732A，申请日期为2025年11月。

专利摘要显示，本申请公开了一种基于零样本推理与要素库的智能多轮对话装置及方法，涉及大模型技术领域，通过要素知识库模块存储标准化对话要素及回复内容，结合大模型推理模块中标准化零样本学习模板的规则引导，让大模型无需有监督微调训练即可精准匹配对话要素并调取合规回复，同时借助反馈优化模块实现知识库与Prompt模板的动态迭代，使得大模型在保留强大语义理解能力与泛化性的基础上，有效规避了幻觉回复风险，且业务端可灵活更新对话要素与模板规则，无需额外构造训练数据，达到了兼顾与客户交互稳定性、合规性与业务敏捷迭代适配性的效果。如此，可以满足保险等对交互准确性与业务灵活性有高要求领域的对客沟通需求。

天眼查资料显示，太保科技有限公司，成立于2022年，位于上海市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本70000万人民币。通过天眼查大数据分析，太保科技有限公司共对外投资了1家企业，参与招投标项目18次，财产线索方面有商标信息2条，专利信息403条，此外企业还拥有行政许可10个。

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作者：情报员