文|AG
本文叙述皆有官方信源，为了读者有更好体验放在了文章后缀！
一直以来董明珠在公众心中是积极向上的正面形象。
虽然在管理方面有些强势霸道，但她总是在不经意间流露出心软的一面。
出于对员工的关怀与对企业责任的坚守，她始终坚守内心的那份公平和正义。
自从她帮助高原孩子解决的喝水问题之后，就得到了无数人的点赞与认可。
这次人民日报再次点名董明珠，又释放什么信号？
销售员的笨功夫
2026年2月6日《人民日报》第08版刊登了对董明珠的专访。
这位72岁的格力电器董事长在访谈中说了一句朴素到极点的话。
“做制造业，要一个一个螺丝钉去打造。”这句话没有登上热搜，却像一颗投入湖面的石子。
在中国制造业的深水区荡开了一圈沉默的涟漪。
董明珠与格力的缘分始于一个简单的决定，1990年36岁的她南下珠海。
为了有份工作留在这座海边城市，走进了当时名为海利空调器厂的小企业。
厂子很小前途未卜，但她认定了一条最朴素的道理，既然选择做就要做最好的。
就这样她从基层业务员做起。那个年代空调是紧俏货。
销售模式普遍是“先货后款”，经销商拿到货卖了再结账，这给了很多人钻空子的空间。
坏账频发。董明珠用了最笨的办法，她要求自己负责的区域必须先付款再发货。
这在当时被视为“不通人情”，但她坚持了下来。
奇迹般的是她负责的安徽市场销售额在一年内突破了1600万，占全公司八分之一。
这种“笨功夫”背后是她对商业本质的洞察，诚信是交易的基石。
而混乱的账期是诚信最大的敌人，这份洞察后来被她带入管理层。
1995年她升任经营部长，第一把火就烧向了“先货后款”的行业痼疾。
在格力全面推行“先款后货”，经销商炸了锅，但董明珠寸步不让。
结果证明严格的资金管理让格力在后续几次行业危机中稳住了现金流。
也为后来与国美、苏宁等渠道巨头的博弈攒足了底气。
拒绝与哥哥合作背后的河界
可是在格力发展史上，有一个常被提及的细节。
董明珠刚当上经营部长时，空调供不应求，她的哥哥找到她，想通过她拿货转手赚差价。
这在当时是行业内心照不宣的“潜规则”，但董明珠当场拒绝。
哥哥一怒之下写信将她“逐出家门”，声称家谱上再没有董明珠这个名字。
多年后董明珠在采访中谈到此事，用了一个形象的比喻“公和私之间一定有一条河是不能跨越的。”
这条“河界”，她从未逾越，在一个人情社会里，这种近乎冷酷的“不通融”。
为她赢得了“铁娘子”的称号，也为格力建立了一套超越个人关系的制度文化。
正是这套文化，让格力在规模扩张时避免了因人情和腐败导致的内耗，将精力聚焦于产品本身。
转型的芭蕾
2013年格力营收突破1200亿元，但董明珠的焦虑感与日俱增。
她看到了微笑曲线的陷阱，如果大家都只做研发和品牌这两头。
底端的制造空心化，整个产业就会崩塌，真正的危机在2015年降临。
一条关键生产线上的德国数控机床突发故障，德方工程师不仅报价高昂。
还傲慢地表示“只修不换”，拒绝提供核心技术参数。
这次“卡脖子”事件成了格力的转型发令枪，董明珠拍板自己造机床。
内部反对声不小，造机床投入大、周期长、见效慢，与家电主业看似不相关。
但她力排众议，每年从利润中划出固定比例投入研发，历时七年累计投入超20亿元。
格力终于研制出拥有完全自主知识产权的高速五轴联动数控机床。
2025年这款机床在日内瓦国际发明展上夺得金奖，打破了德国、日本在该领域的长期垄断。
董明珠将这种转型比作“跳芭蕾”必须有扎实的基本功，转身才不会被绊倒。
格力的基本功就是三十多年来在空调压缩机、电机等核心部件上积累的精密制造技术和质量管控体系。
从空调到机床，表面是跨界，内核是对“精密制造”能力的深度复用和升级。
慢钱与快钱的选择
2025年国际铜价持续高位运行，给空调行业带来巨大成本压力。
行业掀起一股“铝代铜”的降本浪潮，即用成本更低的铝管替代冷凝器中的铜管。
面对每年可能节省数亿元的成本诱惑，董明珠再次说了“不”。
她的理由基于一个简单的物理事实，铝的导热性和耐腐蚀性不如铜。
长期使用存在隐患，格力不仅拒绝替换，反而逆势宣布对家用空调实行“十年免费包修”。
这意味着格力将未来十年的维修成本风险扛在了自己肩上。
这道选择题的答案，清晰体现了董明珠的商业哲学。
不赚损害产品寿命的快钱，要靠过硬质量赚可持续的慢钱。
这份偏执让格力在随后行业价格战白热化时，守住了价格体系和品牌定位。
企业家IP
在流量为王的时代，格力显得有点“不合群”。
当同行们争相聘请顶流明星代言、抢占热搜时，格力最重要的代言人一直是董明珠自己。
从线下门店海报到线上直播带货，她亲自站台。
对她的解释直白又犀利，“很多明星代言的产品名不副实。消费者投诉时找不到人，我作为企业法人，敢为所有产品背书，这就是对市场的承诺。”
这种将个人信誉与品牌深度绑定的策略，是一把双刃剑。
它要求企业家必须极度爱惜羽毛，要求产品必须经得起最严苛的审视。
但也正因为如此，“董明珠”三个字成了格力品质最直观的信用背书。
2025年格力推出“董明珠健康家”全屋智能生态系统。
将品牌从单一的“空调专家”延伸至空气、水、膳食等整体健康解决方案。
其品牌号召力依然离不开这位72岁创始人的个人影响力。
高原上的热水与螺丝钉哲学
2025年春天董明珠偶然得知青藏高原一所小学的孩子们长期喝不上热水。
她当场对团队说“六一之前，必须让孩子们喝上热水。”
格力工程师团队立即奔赴高原，勘察、设计、施工，在儿童节前解决了供水难题。
这个故事没有大规模宣传，却像是董明珠制造业哲学的一个注脚。
真正的技术不是飘在云端的概念，而是能解决具体问题的工具。
企业的社会责任不是空洞的口号，是“说到做到”的行动力。
这与她在《人民日报》专访中提到的“一个一个螺丝钉去打造”异曲同工。
在这个追逐风口、迷恋奇迹的时代，这种理念显得过于朴素甚至陈旧。
但它恰恰是格力穿越多次经济周期、在空调这个看似传统的红海市场稳居龙头近三十年的底层密码。
不投机、不取巧，用“慢功夫”死磕核心技术，把产品做到极致，市场自然会给出答案。
专访刊出几天后，董明珠出现在格力金湾工厂，这座工厂刚入选国家“领航级智能工厂”。
车间里机械臂精准装配，无人搬运车有序穿行，大屏幕实时跳动着全链条数据，她停下脚步。
看了一眼正在组装的空调压缩机，那里面成千上万的零部件。
依旧需要“一个一个螺丝钉去打造”。
远处新一代数控机床正在测试，为一家航天企业加工精密部件。
从让一个孩子喝上热水，到助力大国重器上九天，这条路径在董明珠看来逻辑相通。
制造业是根基，根基稳了，上面的建筑才能结实。
无论时代的风口吹向哪里，总需要有人低头，默默拧紧那颗属于自己的螺丝钉。
新黄河（人民日报访董明珠:怎么看外界评价格力“可能走了些弯路”，如何看待企业家IP?2026.02.06）
环球网（人民日报专访，聊了这些2026.02.06）
南方网（雷军:制造业是我国的立国之本、强国之基2025.03.05）
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