现在很多网红餐馆的爆火逻辑,正呈现出一种几近失控的局面。
以前人们讲一个餐馆很火,是在环境,菜品质量,以及服务等综合体现所得出来的认可反馈,
现在讲爆火,讲的是两件事,
第一,排不排队,
第二,故事讲得好不好。
这种倒果为因的逻辑谬误,正在让越来越多的人发现一些很可笑的端倪,
因为排队,所以火了,
而不是因为餐馆的综合水平高,所以才排队。
因为故事讲得好,所以大家都来打卡,
而不是餐馆的经营过程中遇到了无数的人间烟火事,
才有了那些脍炙人口的小店故事:
倒果为因的逻辑谬误背后,营销推手的把戏,
实际上,还有更过分的问题存在。
我之前看过一家网红饭馆的崩塌,
起因是很多在饭馆消费过的顾客反映,他家卫生有问题,
而随之而来的水军,将这个问题变成了一种“网红条件”:
因为人多,太好吃了,所以卫生才会疏于管理,
这恰恰证明这家店值得打卡。
这个说法,显然不能被大多数头脑清醒的消费者所接受,
但是,在很多信息公开平台上,这样的说法,
却能应该很多“共鸣”,
因为大家纷纷发现,很多卫生质量不达标的餐馆,
确实存在着网红式营销的痕迹,
我之前看过一个很有意思的说法,
就是讲这样的网红餐馆,在舆论平台一直在做着“对冲”,
一方面,铺天盖地的讲故事,让网红团体打卡拍照,
另一方面,被爆出的卫生问题,服务问题,
还有一系列跟餐饮本身相关的问题,
这两方信息,不断的对冲,
反而产生了很高的热度。
越来越多因此好奇的人,在不明真相的前提下,
误入此局,并最终成为声讨的一方,
而后周而复始,最终因为卫生问题彻底爆发之后,
停业整顿,或者干脆捐钱跑路,
另谋他去,另起炉灶,
然后“复制成功模式”。
有意思的是,在如今互联网信息如此发达的今天,
这种多次重复的消费陷阱,过度营销的标准化模版,
依然让一批又一批的人深陷其中,
这种畸形营销正在改变人们对于消费需求的追求逻辑,
从追求好的,变成追求新鲜的,追求“大家追求”的,
反观那些经营餐馆的基石条件,比如卫生服务和餐品水平,
通通都成为了一场又一场营销盛筵下的“边角料”。
时代在发展,但同时也在异化一些问题的真实性,
人们不再追求品质层面的“好”,
而是转而追逐宣传层面的“新”,
食客的身份变成了追求潮流的赶路人,
他们不再相信味蕾,而是迷信算法推送的“必吃榜”。
当排队本身成为一种纯粹的营销目的,
而不是对饮食需求的认可时,
打卡便会取代品尝的意义,
而吃饭这件最朴素的事,
便会沦为一场集体性质表演秀:
在我看来,一些网红餐馆的问题,不在于有多红,
而是忽略了饭馆经营的根本,
他们所做的,不过只是把锅烧的通红,
却“忘了”里面有没有米。
(文章另有深意,望君稍略思吟)
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