2026年2月7日，红星新闻、中国新闻周刊等权威媒体同步曝光深圳餐厅暴力事件。
2月5日晚7点多，一桌顾客因下单后等待26分钟未上齐菜品，当场对女服务员实施辱骂、推搡，还抛掷餐具砸碎1.5L酒瓶，甚至撂下“在我老家，砸死你”的死亡威胁，事发后涉事人员拒不道歉，警方已固定证据，将依法从严处理。
监控画面清晰记录下全程。
一名女子直接将餐具砸向服务员，所幸偏斜砸中货架，大瓶酒水瞬间碎裂，玻璃碴与酒液溅满地面；一名老太太上前猛推服务员脖颈，另一名老人高声恐吓，言语不堪入耳。
知情人向媒体曝出最让人心碎的细节。
被欺负的女服务员当天是最后工作日，早已因家庭原因提交离职申请，本该圆满告别岗位，却遭遇这场无妄之灾，在派出所里被吓哭整整半小时，没有明显外伤，却留下严重的心理创伤。
事发时正值晚高峰，店内50多个餐位全满，原本4名服务员仅2人在岗，人手严重不足，顾客全程未上前沟通催单，直接选择暴力发泄。
深圳罗湖警方明确表示，涉事人员拒绝任何形式的道歉，派出所已完成笔录，将依据《治安管理处罚法》定性处置，相关结果将于近期公布。
事件曝光后，全网彻底炸锅，无数网友破防表示，女孩本来要离职，最后一天上班只想安安稳稳结束，却被无缘无故推搡、辱骂、恐吓，在派出所哭到崩溃，这份委屈和恐惧，换谁都承受不住，明明是最无辜的人，却要承受最恶毒的伤害。
监控里砸碎的酒瓶、推搡的动作、刺耳的狠话，每一个细节都让人头皮发麻，网友们怒斥，这根本不是简单的情绪激动，是赤裸裸的寻衅滋事，抛掷物品、损毁财物、肢体推搡、言语威胁，多项违法行为叠加，已经突破了做人的底线，更触犯了法律。
最让人无法接受的是那句“在我老家，砸死你”，网友们质问道，难道老家的规矩能大过国家法律？凭什么用死亡威胁恐吓一个手无寸铁的女服务员？
这种嚣张跋扈的态度，简直是目无法纪、狂妄至极。
而涉事人员在警方调解下坚决拒道歉的态度，更是点燃了全网怒火，网友们纷纷表示，没有丝毫悔意、没有半点愧疚，做错事连一句对不起都不肯说，这种蛮横无理的做派，比暴力本身更让人寒心，明明是自己施暴在先，却摆出一副毫无过错的样子，到底是谁给的底气？
女服务员最后一班岗的遭遇、施暴者的疯狂恶行、死亡威胁的刺耳、拒不道歉的蛮横，每一点都戳中了普通人对公平与尊严的渴望。
针对此事，网友们也提出了诸多全新的、切实可行的建议，没有重复此前的争议观点，句句都指向保护服务行业从业者、遏制暴力恶行的核心诉求。大家普遍呼吁，执法部门必须顶格处罚此次寻衅滋事行为，不仅要依法罚款、拘留，更要强制涉事人员公开道歉，不能让“拒不道歉”成为逃避责任的挡箭牌，让施暴者付出应有的法律代价。
还有网友建议，餐饮、零售等服务行业应全面普及防暴力保障机制，门店配备安保人员、全覆盖监控，遇到暴力威胁立即报警止损，同时为员工提供心理疏导与维权支持，不让服务者独自承受伤害。
更有网友提出，全社会要纠正“顾客就是上帝”的错误认知，付款消费只是购买服务，绝不是获得欺辱他人的权力，每一个靠劳动谋生的人，都该被尊重、被保护。我们总说职业不分高低贵贱，可总有人把服务者当成出气筒，把消费当成耍横的资本，到底要到什么时候，才能让底层劳动者不用再担惊受怕？
唯有法律严惩、社会共情、行业护航，才能守住最基本的公平与尊严，不让最后一班岗的委屈，再发生在任何一个普通人身上。
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