据美国媒体报道，一名女性起诉优步（Uber）称其2023年一次乘车过程中遭到司机性侵，亚利桑那州联邦陪审团周四裁定，优步需向受害者支付850万美元赔偿。
案件引发外界对优步安全管理的广泛关注。长期以来，优步因乘客和司机报告的数千起性侵事件饱受批评。由于优步平台上的司机被归类为独立承包人，而非公司员工，优步长期主张其不对司机的不当行为承担法律责任。
受害者律师莎拉·伦敦（Sarah London）表示，这一裁决“让那些冒着巨大个人风险站出来寻求问责的幸存者感到被认可”，并批评优步将“盈利置于乘客安全之上”。
对此，优步发言人安德鲁·哈斯本（Andrew Hasbun）表示，公司计划对陪审团裁决提出上诉，并强调陪审团并未认定优步存在过失，也未认定其安全系统有“缺陷”。他称：“裁决确认了优步采取了负责任的行动，并在乘客安全上进行了有意义的投资。”同时，他提到陪审团并未完全支持原告律师最初提出的赔偿金额。
诉讼源于2023年11月的一次乘车事件。受害者当时正从男友家前往酒店，庆祝即将完成空乘培训。诉状称，途中司机停车并进入后座对受害者实施性侵。诉讼指出，优步早已知晓其司机存在性侵风险，却未采取有效安全措施阻止此类事件发生。
优步此前也曾因未能为乘客提供足够保护而受到指责。公司表示，近年来性侵报告数量已有显著下降：2017至2018年间，美国境内报告的性侵事件为5,981起，而2021至2022年减少至2,717起，占全国总行程比例仅约0.0001%。
为了提升安全性，优步采取了多项措施，包括2021年与竞争对手Lyft联合建立司机黑名单数据库，将因性侵或其他犯罪行为被移除的平台司机记录在案。
尽管如此，批评者认为，乘客安全仍存在缺口，并呼吁网约车平台对性侵事件承担更多责任。
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