文/曾老师
本内容兼具趣味性、实用性与思想性。诚邀诸位点击左上角头像进行“+关注”操作,文末还为大家精心准备了特别惊喜。
导读:
年底了,又到了各家公司集中搞团建、办年会的时候。
很多老板觉得,忙了一年了,花点钱请大家吃吃饭、唱唱歌、抽个奖,既是犒劳,也能增进感情,多好。 但你有没有发现一个诡异的现象:团建现场,大家笑得比谁都开心,朋友圈晒图比谁都积极;可一回到公司,部门墙还是那么厚,同事间还是那么冷漠,甚至团建结束后不久,就有人提离职。
你花的几万、几十万,到底图了个啥?今天,我就要撕开这个“皇帝的新衣”:绝大多数公司的团建,不仅无效,甚至对员工归属感有毒!
一场让老板心寒的豪华团建
讲个真事儿。我一个做电商的朋友,小张,公司150人左右,去年业绩不错。为了鼓舞士气,年底他咬牙花了20万,包了个度假村,搞了两天一夜的“豪华团建”。白天是拓展训练,请了专业的教练,搞什么“信任背摔”、“毕业墙”;晚上是篝火晚会、自助烧烤,还请了乐队助兴,抽奖最大奖是最新款的苹果手机。
小张觉得,这次团建,该有的都有了,员工肯定满意得不行。现场气氛也确实嗨,大家勾肩搭背,玩得不亦乐乎。小张自己也喝多了,拉着几个核心骨干,说着“我们是相亲相爱的一家人”的掏心窝子话。
然而,年后上班第一周,人事就递给他三份辞职报告,其中一个就是他昨晚还拉着谈心的核心运营。小张彻底崩溃了,跑来问我:“我到底哪里做错了?我对他们还不够好吗?”
我问了他几个问题:“团建的时候,是不是销售部的人跟销售部的玩,设计部的人跟设计部的玩?”他点头。“是不是领导们一桌,员工们一桌,泾渭分明?”他又点头。“拓展训练时,是不是有人嫌累嫌脏,躲在后面玩手机?”他叹了口气。
我说:你看,你花钱搭了个台子,但上面唱的还是原来的戏。你以为你组织的是‘团建’,其实只是一次‘集体放风’。大家只是换个地方,继续在自己的小圈子里待着。这种团建,除了让你花钱买个心安理得,对建立真正的团队信任和归属感,屁用没有。
别再用形式主义感动自己了,归属感源于心理安全而非强制狂欢
为什么我们热衷的聚餐、K歌、拓展训练,效果越来越差?因为我们搞错了归属感的底层逻辑。
归属感,不是一群人一起做了什么,而是在这个群体里,我是否感到安全、被尊重、被看见。
- 聚餐 KTV 的本质是什么?是社交压力测试。
对于不善言辞、不爱喝酒的员工来说,这种场合简直是公开处刑。
他要去应对领导的敬酒,要去附和同事的笑话,要去参与自己毫无兴趣的摇骰子。这对他来说不是放松,是加班,是消耗。他表现得越合群,内心可能越疏离。
- 拓展训练的本质是什么?是伪信任建设。
你以为玩个“信任背摔”,大家就能彼此信任了吗?太天真了。
工作中的信任,来源于一次次具体的协作,来源于“我挖的坑你能帮我填上”、“我扛不住的时候你愿意搭把手”。在训练场上,有教练的安全绳和保护垫,这种信任是廉价的。一旦回到工作场景,该甩锅的还是会甩锅。
- 强制狂欢的本质是什么?是权力服从性测试。
很多团建活动,尤其是占用周末时间的,员工根本不想参加。但老板发话了,谁敢不去?于是,大家只好带着“上班”的心情来参加“娱乐”。
这种活动,非但不能拉近老板和员工的距离,反而会让员工觉得自己的私人空间被侵犯,加深对公司“控制欲”的厌恶。
老板们,我们必须承认一个反常识的观点:真正的归属感,恰恰发生在那些“非团建”的日常瞬间里。 发生在一次成功的项目复盘后,大家发自内心的相互点赞;发生在一个同事遇到困难时,另一个同事主动伸出援手;发生在你对一个犯了错的员工说“没关系,我们一起看看怎么解决”的时候。
这些瞬间,靠花钱是买不来的。它需要我们搭建一个能让这些美好瞬间自然发生的“场”。
一家软件公司,如何靠一个分享会和一个点赞墙,把年离职率降了15%
我认识一家做CRM软件的公司,不大,120人左右。他们的老板原来也热衷搞团建,后来发现效果不好,就全停了。他把省下来的钱,用在了打造内部的“分享与认同”文化上。他们主要做了两件事:
- 雷打不动的“每周战报分享会”每周五下午4点半,雷打不动,全员(或按部门)开一个30分钟的短会。这个会不开月度总结,不追KPI进度,只做两件事:
- 分享一个“本周的小胜利”: 可以是签下了一个小单,解决了一个技术难题,甚至是帮助同事找到了一个bug。任何人都可以分享,时长不超过1分钟。
- 提出一个“需要帮助的难题”: 工作中遇到的任何跨部门协作的难题,都可以提出来,大家一起出主意。这个简单的会议,建立了一个官方的“求助”和“炫耀”平台。让员工的努力被看见,让跨部门的协作变得顺畅。这就是在建立生活之外的沟通平台,促进关系融洽。
- 一面朴素的“同事点赞墙”
他们在公司的茶水间,弄了一块白板,旁边放了几种颜色的便利贴和笔。任何人,只要受到了同事的帮助,都可以写一张便利贴,写上“感谢XXX帮我XXX”,然后贴到墙上去。
这面墙,成了公司最受欢迎的角落。每天都有人围在那里看。被点赞的人,会觉得自己的付出得到了认可,很有面子。点赞的人,也表达了善意。 月底,公司还会从被点赞最多的人里,选出“互助之星”,奖励1000块钱的“利他奖金”。这比你发1万块的年终奖,更能激励员工的互助行为。
这家公司已经两年没搞过大型团建了,但员工满意度调查显示,团队协作和工作氛围的评分,比以前搞豪华团建时高了30%,年离职率也实实在在的下降了15% 。老板说:以前我花钱请员工演团结,现在我花心思让他们真团结。
打造归属感磁场的三大落地机制
别再迷信那些昂贵又无效的团建了。把钱和精力省下来,踏踏实实地在公司内部,建立能持续产生归属感的磁场。这里给你三个可直接上手的机制:
机制一:文化分享平台——让彼此相互认同
借鉴上面案例的战报分享会。关键在于,弱化汇报,强化分享。把它变成一个公司的“故事会”。人是情感动物,冰冷的KPI无法连接人心,但有温度的故事可以。
当一个销售分享他如何磨下了一个难缠的客户,一个研发分享他如何熬夜攻克了一个技术堡垒时,那种共鸣和认同感,是任何拓展训练都给不了的。机制二:即时认同系统——让善意流动起来
点赞墙是一个成本极低,但效果极好的方法。
你也可以用企业微信、钉钉的群功能,建立一个“夸夸群”,或者购买一些轻量级的积分认可软件。核心是即时、公开、高频。
不要让表扬只停留在老板对员工的年度评语里,要让它成为同事之间日常互动的一部分。当“谢谢你”和“你真棒”成为公司的口头禅时,和善的沟通氛围自然就形成了。机制三:复盘会而非批斗会——营造和善的沟通氛围
当项目失败或者出现问题时,千万不要第一时间追究“谁的责任”。
立刻组织一个复盘会,只讨论三个问题:“发生了什么?我们学到了什么?下次可以如何改进?” 作为老板,你甚至可以主动分享自己最近犯的一个错,或者一个失败的决策。这被称为“示弱领导力”。
当你敢于暴露自己的不完美时,员工才会觉得这是一个安全的环境,才敢于说真话,敢于尝试。这种“适当容忍员工非原则性过失”的文化,是建立心理安全感的基石。
总结:
老板们,归属感是个养出来的东西,不是搞出来的。它藏在每一次的日常沟通和协作里,藏在公司处理冲突和错误的方式里,藏在每个员工是否感觉“被看见、被需要、被尊重”的细节里。
从今天起,停掉那些无效的团建吧。把钱花在更能激励人心的即时奖励上,把精力花在搭建能让员工“好好说话、好好做事”的内部机制上。
当你的公司拥有了一个正向的、安全的、充满认同感的“文化磁场”时,你会发现,员工归属感会自然而然地生长出来。到那时,你根本不用担心留不住人,因为你的公司本身,就是对人才最大的吸引力。
中小企业盈利破局迫在眉睫,市场不会等待我们慢慢摸索,您还在为企业盈利困境发愁吗?别犹豫,私信回复“绩效”二字,我会免费送您一份前沿薪酬绩效、内部合伙人学习视频和期刊等资料!
此方案具有快速起效、独具创新的显著特点,宛如一把利刃,助力您在企业经营中披荆斩棘。
热门跟贴