近日，一则小孩哥在广州白云站做春运志愿者的视频在社交平台走红。

视频中，12岁的周翊轩身穿红马甲，在广州白云站为旅客提供志愿服务，接受采访时他表示：“放寒假家里没人陪，每天看电视不能超20分钟，所以我索性不看了来做志愿者。”

周翊轩的爸爸妈妈都是铁路系统职工，寒假暑假正是他们最忙的时候。这也让只有12岁的周翊轩，成为了多次参加过春运、暑运志愿服务的“资深志愿者”。

周翊轩表示，自己最自豪的是去年春运期间给外国旅客指路，让他觉得“自己英语没白学”。他还说最有意思的是有些不听话的小孩路过，家长都会指着他让淘气的小孩向他学习，而他也成了“别人家的小孩”。不过对此，周翊轩口吻相当淡定，“这也没什么。”

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轮休的时候，周翊轩则安静地坐在角落写寒假作业。志愿者的经历让他认识了不少朋友，在休息室，他喜欢找中学大学的哥哥姐姐解答题目。周翊轩说，这也是让他喜欢上当志愿者的原因，“还有就是饭菜好吃”。当谈起自己为什么今年还愿意继续来白云站当志愿者，周翊轩很实诚，有一个原因是“（在这里工作的）妈妈有空的时候也会来看看我”。

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据悉，近日广州白云站启动2026年春运“暖冬行动”志愿服务。站方在东广场设置志愿服务主题广场，并在站内外设置“V笑志愿之家”及多个“V笑志愿驿站”。据相关负责人介绍，2026年广州白云站开始承接广州站全部普速列车业务，春运高峰期，白云站单日旅客到发量预计将突破30万人次，约为2025年的三倍。为应对大客流，志愿服务在提供出行引导、票务咨询、重点人群关爱帮扶、应急救护等服务的同时，也将依托升级后的网约车服务导航、实时客流监测等技术，通过灵活调度、优化引导、强化联动等方式，实现志愿服务的精准供给和旅客流线的合理疏导。

来源：综合自新快报、粤TV