民有所呼，我有所应。近日，潢川县效能建设服务中心快速响应群众诉求，高效处置来龙乡刘小集村一处损坏线杆安全隐患，以务实作风与高效行动守护群众安全，赢得群众广泛赞誉。

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此前，县效能建设服务中心接到来龙乡杨先生反映，村内一根线杆严重损坏，存在安全隐患，危及周边群众出行与生命财产安全。接到诉求后，中心始终秉持立办快办、务实高效的工作理念，第一时间派员赶赴现场核查，确认隐患属实并迅速启动处置流程。

为快速消除风险，县效能建设服务中心主动担当、统筹协调，当即对接移动、联通等通信运营单位，有序完成线杆网线迁移工作；同步督促供电部门加急制定拆除方案，压实安全责任，全程跟踪督办、闭环落实。经过高效协同作业，2月5日下午，隐患线杆被彻底拆除，安全隐患得到全面消除。

隐患处置完毕后，杨先生及周边群众对县效能建设服务中心快速响应、部门联动、高效办结的工作作风给予高度评价，纷纷点赞致谢。此次快速处置，是潢川县效能建设服务中心深入践行“我为群众办实事”实践活动的具体体现，也是跨部门协同共治、提升基层治理效能的生动实践，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，潢川县效能建设服务中心将持续坚守为民初心，健全快速响应机制，提升诉求办理质效，以更高标准、更实举措解决群众急难愁盼问题，为保障民生安全、推动县域治理现代化贡献更大力量。（来源：县效能建设服务中心）