海口多名市民在上海迪时汽车租赁服务有限公司海口分公司租车后，遭遇了合同未到期车辆被提前收回，两万余元押金迟迟无法退还，最终商家失联、门店人去楼空的糟心事。目前涉事公司已被市场监管部门列入经营异常，租客们计划通过法律手段维权，也希望更多受害者一同联合追讨押金。
据当事人黄先生介绍，他去年在该租车门店租赁汽车用于跑网约车，租车合同明确到期时间为今年2月6日，却在去年11月底突然收到门店工作人员通知，以“上游租车合同到期”为由，要求其提前退车。当时和黄先生一起被要求提前退车的还有11名租客，共计12人，店家彼时承诺，租客们只需等待30个工作日，便会如数退还押金。
可让众人没想到的是，苦等两个多月，退款始终杳无音信。当事人吴先生表示，仅他一人就被拖欠2500多元押金，12名租客的押金加起来有两万多元。黄先生称，自己后来刷到相关信息得知该商家疑似跑路，赶到门店后发现大门紧锁，早已人去楼空，这才意识到情况不对。
发现异常后，黄先生等租客多次拨打门店工作人员电话，始终无法接通；记者现场尝试拨打门店招牌上的联系电话，也被转至语音留言，无法与对方取得联系。记者随后联系了将车辆租给该涉事门店的相关公司，对方表示不便透露具体情况；涉事门店所在商铺的物业也反映，该商家目前还拖欠两个月物业费，物业同样无法联系上对方。
针对此事，记者将情况反馈给了市场监管部门。海口市市场监督管理局美兰分局灵山市场监督管理所所长郑伟表示，早在去年11月底到12月初，监管部门就接到过两三起针对该门店的投诉，工作人员上门核查后，发现该企业未在注册地址实际办公，且无法取得联系，已依法将其列入经营异常名录。
目前，黄先生等租客表示，下一步将通过法律途径追讨被拖欠的押金，同时也希望其他有着相同遭遇的受害者，能通过相关渠道与他们取得联系，一同维护自身的合法权益。
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