“保安比山大王都横？谁给的权利？”
1月31日，105岁的孟阿婆起夜时不慎摔倒，家属颤抖着拨通了120。
救护车呼啸而至，医护人员抬着已经昏迷的老人一路狂奔。
可谁能想到这争分夺秒的时刻，保安却化身“冷面判官”。
“不好意思，这门只进不出，特殊车辆也不行”。
等到事情闹大了，保安又改口称当时门禁坏了。
一个手里握着遥控器的保安，到底哪来的底气，拿着鸡毛当令箭？
物业作何反应？
105岁，这在任何一个家庭都是“镇宅之宝”的长寿老人。
然而上海的孟阿婆，却遇到了闹心的事。
她起夜时不慎摔倒，额头重重地磕在桌角上，瞬间鲜血喷涌而出。
家属惊恐万状，颤抖着拨通了120。
120急救人员赶到后，迅速将老人从五楼家中抬下。
此时阿婆已经陷入昏迷，由于失血，每一秒钟的延误都可能导致不可逆转的后果。
为了争取哪怕多一秒的抢救时间，救护车决定走距离最近的东门出小区。
可当急救车灯闪烁着停在东门口时，小区保安却稳坐钓鱼台，冷冰冰地甩出一句话。
“这里只进不出，换个门走。”
家属孟先生当时整个人都懵了，他指着车后座昏迷的老人哀求。
“这是救护车！老人家105岁了，已经昏迷了，能不能通融一下把杆子抬起来？”
得到的答复依然是拒绝。
那一刻，保安手里的遥控器仿佛千斤重，就是不肯按下那个“开”字键。
救护车被迫在狭窄的小区道路上倒车、调头、绕路，最终从另一个门口驶出。
这一折腾，整整耽误了5分钟！
5分钟，对于一个正处于大出血、昏迷状态的百岁老人意味着什么不言而喻。
“制度是死的，人是活的呀！”
孟先生在记者采访时，忍不住控诉。
即便后来经过抢救，孟阿婆奇迹般地脱离了生命危险。
但额头上那道长达7厘米的深深豁口，却像是一道丑陋的伤疤，刻在了家属心里。
事情曝光后，网友也是气不打一处来。
人们在庆幸老人平安的同时，将怒火对准了物业和那个保安。
面对记者的采访和舆论的压力，小区物业经理的回复可谓“教科书级别”的甩锅。
小区物业经理义正辞严地表示特种车辆在紧急情况下，是不受只进不出规定约束的。
这句话听起来很专业，翻译过来就是。
规定没问题，是执行的人出了问题。
更离谱的还在后面。
当班保安辩解称：当时不是不想开，而是“凑巧”了。
电脑系统开门和遥控钥匙开门，这两种互不相干的方式，竟然在那个节骨眼上全部失灵了！
这种说辞，连路边的小学生都不信。
记者现场探访发现，门禁系统毫无故障迹象。
低级的谎言，不仅没有平息怒火，反而像是火上浇油。
网友们一针见血地指出：“这哪是系统失灵，分明是良心失灵。”
“这个保安不是脑子一根筋，他是纯坏，他享受那种权力快感。”
目前该物业公司表示将请工作人员检查系统，并“加强培训”，杜绝此类情况。
但网友们显然不买账，还扒出了小区所在地址。
“轻描淡写的培训就行了？如果老人真出了事，这是间接杀人。”
甚至有法律界人士指出，如果因为延误导致严重后果，保安和物业都要承担相应的法律责任。
这种“鸡毛当令箭”的现象，让人联想到了2022年山东淄博的那起类似事件。
当时一名男子带老人就医被小区工作人员阻拦，网传视频中，那人要求出示“待死证明”。
虽然后来证实可能是方言误解，“你待死”意为“你想死”。
工作人员要的是疫情防控出行证明，并非“待死证明”。
但也暴露出基层管理人员在执行规定时的机械与冷酷。
不管是上海的“只进不出”，还是淄博的“疫情防控证明”。
这些冰冷的规章制度在某些管理人员手中，成了他们肆意挥霍微小权力的工具。
为什么类似的事情屡禁不止？
首先，是“微小权力的通胀”。
在社会治理的末端，保安、基层办事员往往处于权力的边缘。
但当他们掌握了“进出权限”这种直接影响他人生活的微小权力时，容易产生一种病态的掌控欲。
在那一刻，他们觉得救护车也要听我的，医生也要听我的。
这种通过阻拦他人获得的卑微优越感，是极其可怕的。
当然，很多保安之所以不敢开门，也可能是因为公司有严厉的考核。
如果违规放行，可能被罚款甚至辞退。
最后，是违法成本太低。
很多物业在出事后，顶多是道歉、辞退保安，很少承担实质性的赔偿或法律制裁
这就导致了“加强培训”成了一句万能的挡箭牌。
孟阿婆额头的伤口会愈合，但这种管理上的“毒”若不铲除。
下一个躺在救护车里无奈等待的，可能就是我们每一个人。
希望这次全网的骂声，能骂醒那些还在“拿着鸡毛当令箭”的管理者。
请记住，在生命的尊严面前，任何死板的规定都应该让路！
热门跟贴