春节将至，为切实保障节日期间消费安全，营造安心、舒心的消费环境，2月2日起至3月上旬，江苏省淮安市市场监管系统在全市范围内集中开展“春节放心消费守护行动”。行动聚焦年货采购、餐饮消费、游乐体验、文旅出行等重点环节，全力保障广大市民和来淮游客放心购、放心吃、放心玩、放心游。

年货特产放心购

聚焦“幸福满淮·暖冬惠购”“品特产·寻年味”等年货促消费活动，以畜禽肉、肉制品、乳制品、水产品、米面油、糕点、酒、饮料、蔬菜水果、保健食品及地方特色食品等为重点，加强排查整治，严防风险隐患。严查生产源头标签虚假标注、掺杂使假等问题，严打“两超一非”违法行为；严查销售环节进货查验、索证索票、贮存等关键环节，严打销售过期、变质、“三无”食品等违法行为；严查保健食品虚假宣传等违法行为，及时提醒消费者认准“蓝帽子”标识选购。抽检100批次热销食品，公示抽检结果，主动接受监督。加强年货促消费活动现场监管巡查，确保“淮安味道”正宗地道；加强电子计价秤检定，杜绝“缺斤短两”问题，全力营造“年货特产放心购”消费氛围。

新年聚餐放心吃

聚焦年夜饭、婚宴寿宴等聚餐消费热点，以承办年夜饭的餐饮单位、商业综合体餐饮店、网红餐厅、旅游景区餐饮店及网络订餐、农村集体聚餐等为重点，全面开展专项检查，严查原料采购、加工制作、餐饮具清洗消毒等关键环节，着力消除食品安全风险隐患。约谈指导年夜饭供餐单位负责人，签订食品安全承诺书，严格落实食品安全主体责任，提升食品安全管理水平。开展网络餐饮集中整治，有奖举报“幽灵外卖”，净化网络餐饮消费市场环境。发布春节餐饮服务食品安全消费提示，普及食品安全知识，大力推广健康饮食习惯，引导消费者科学理性消费。

游乐设施放心玩

强化责任落实，对全市大型游乐设施运营单位开展专项帮扶指导，协助企业核查设备定期检验、作业人员持证上岗、日常维护保养记录、安全保护装置有效性与运行稳定性等关键信息，建立安全隐患排查问题清单、责任清单、整改清单，实行清单销号管理。强化应急处置，指导各运营单位结合设备种类、场所实际和天气特点，修订完善大型游乐设施突发情况应急救援预案，明确应急组织机构、救援流程、人员职责及善后处置措施，确保预案具有针对性和可操作性，并组织开展实战化应急演练。强化宣传引导，指导运营单位通过设置安全宣传栏、发放宣传手册、播放安全警示片等形式，向市民游客普及大型游乐设施安全知识，提醒游客游玩前关注设备安全检验标志、遵守安全须知。强化现场服务，在淮安西游乐园、淮安方特等场所设置市监服务岗，现场提供咨询与协助，保障广大市民及来淮游客安心游玩。

景区场馆放心游

聚焦“马‘尚’来淮、十分精彩”春节文旅消费系列活动，以淮安西游乐园、淮安方特、樱花园、花街、御码头等消费集聚区为重点，多渠道开展宣传引导，全领域促进放心消费。开展“线下实体店无理由退货”“一键和解、维权放心”等承诺活动，提升景区场馆商户消费纠纷和解能力。依托景区场馆游客中心、消费维权站、市监服务岗，建立高效便捷的消费投诉处理机制，鼓励有条件的景区场馆开展消费投诉“先行赔付”，推动游客消费投诉快速接诉、快速处置、快速办结，最大限度降低消费纠纷处理对游客行程的影响，严防聚集拥堵等风险，让来淮游客不堵心、不烦心、不闹心，提升游客对消费投诉处理的满意度。

通讯员 汤三军 张鼎

记者 刘梦