作者｜子川
来源｜AI先锋官
原来京东也有自己的“千问”！
这个产品就叫 JoyAI，从公测到正式发布，我一直在关注它的动作，而这两天我们也深度的体验了一番！
2025年的 AI，已经不再停留在"聊天机器人"，JoyAI就属于这类。
它的核心目标很直白：不仅要跟你聊天，更要帮你解决真实生活中的问题。
JoyAI 做了个聪明的设计，背后的"万能博士"数字人直接接入了京东的核心服务。
当你需要健康咨询时，它能分析可能的原因，并主动推荐连接"大为医生"这个专业智能体。
对话无缝切换，医生智能体能直接看到之前的咨询记录。
当然你还可以在这里进行点外卖！
点外卖时，你只需要说一句："我想吃瑞幸咖啡，或来一杯辣椒炒肉,万能博士立刻搜索最近的店面，给你展示结果。
点击图片还会直接进入店铺的点餐页面进行点餐和付款。
关键的差异来了，相比千问和小美，JoyAI 无法把用户下单，需要手动进入点餐页面自行购买。
除了点外卖，购物功能也很有意思。
让它帮我挑选一个适合儿童的毛衣，它能理解需求并给出选项。
但我也遇到了一些不智能的地方，比如让它"帮我挑选 10 款年轻人最喜欢的毛衣"时，只给我推荐了三款。看得出这个功能还处于早期，不够完善。
和点外卖功能不同的是，点击图片，只会展示服装的相关介绍，它无法跳转到京东。
从"聊天"升级到"解决问题"，JoyAI背后用的是京东自研的大模型。
据介绍，JoyAI 大模型涵盖从 3B 到 750B 的全尺寸模型，此外还有语音大模型 JoyAI LiveTTS 和数字人大模型 JoyAI LiveHuman。
关键的是，京东不是单纯用一个通用模型硬套在应用上。
而是为不同场景搭建了不同的模型方案。
这样做的好处很直接：万能博士能听懂你的语音，能理解你的深层意图，还能通过数字人以更自然的方式跟你互动。
除了链接京东本地的一些服务外，JoyAI还推出了各式各样的新功能，比如AI播客、口语外教、情感陪聊、AI修图等。
作为一个初出茅庐的产品，JoyAI 显然还不够成熟，看起来更像个 demo 版。
但即便如此，JoyAI 依然值得关注。
因为它摒弃了纯粹的闲聊，直奔解决一个具体问题，即做超级导购，这种“实用主义”的 AI 路线，如果能在自己生态中深耕好，也未尝不是一条路径。
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