今年到期很多过去的“高息”存单、存款,所以不少银行都把“拉存款”当成零售条线的头等大事。
明明财富管理要主推代销,推中间业务,明明存贷息差已经窄到历史低位,却偏偏回头抓存款,核心原因很实在:就是存款和保险挣钱,看看黄金的高位波动,看看基金的降费,确实存款和保险是最具性价比的“产品”。
利差收缩、降费让利、坏账增加,不管是银行、信托还是券商、基金,财富管理相关赛道全在收缩中煎熬。有人说买方投顾是解药,但想靠它一步破局,未免太简单。
对理财师和机构来说,先搞定这三大难题,才是立足之本。
理财师专业能力:别再困在“首发销售”里
很多理财师的痛点的是,知识零散、缺乏完整的客户配置提案能力。当下机构仍围着“首发基金-托管规模”打转,逼着理财师沉在首发销售的舒适区,哪怕要转型买方投顾、做多元配置,也没精力突破。
更关键的是,培训大多流于形式:要么外包给机构“坐而论道”,要么各家合作方自说自话,填鸭式培训后,理财师能落地到实战的少之又少。其实理财师要的不是知名讲师,是能跟着落地的教练和带教。
就像招行早年的“行动训练”“通关考核”,虽流程繁琐,但能实打实提升效能。提升专业不用花里胡哨的方法,重点是靠分行中台推动,做好培训、督导、物料支撑,让理财师能把知识变成服务客户的能力。
中台建设:财富管理的“底气”,偏偏最被忽视
不同机构的中台差距大到惊人:有的头部股份行北京分行,单保险条线就配6名产品经理,而很多机构连中台都凑不齐,领导还总觉得“专业不如服务”。殊不知,中台是理财师的后盾,中台强,财富管理才能强。
中台被轻视,核心是认知偏差:机构只盯着眼前收入,觉得中台不直接赚钱,再加上经营压力大,要么不给中台增人,要么让中台天天加班救火。反观招行,早年靠高收入搭建起完善中台,形成正反馈,这也是其零售领先的关键。
如今金融产品超额收益下滑,中台的赋能力度直接决定机构竞争力。但对后来者来说,再也回不到财富管理的“白金年代”,想复制招行的成功,难度远超从前。
产品线:标准化时代,怎么避免“同质化内卷”
无风险收益率走低,让固收、固收+、低波FOF的运作越来越难,安全垫难积累,再加上FOF双重收费、QDII额度受限,多元化配置成了难题。同时,面对科创、“小登股”这类强势资产,机构陷入两难:追怕高位接盘,不追怕流失客户。
破局思路其实有迹可循:比如用衍生品重构资产(像董承非在组合中加入雪球产品),规避双重收费,借助基金投顾抢占稀缺额度,或尝试平缓长期资金的净值波动。更重要的是,不能以“不择时”为借口放弃投研能力,要兼顾产品专业和配置专业,形成“一体两翼”。
当下财富管理行业的收缩,既是挑战也是机会。没有长期慢牛、没有监管理念更新、没有机构自身的落地探索,很难走出困境。对理财师和机构来说,不用迷信历史经验或国际模式,先解决专业、中台、产品线三大难题,贴合自身情况探索,才能在不确定中找到破局之路。
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