出品|中访网
审核|李晓燕
2025年,对于泰康在线而言是意义非凡的十周年里程碑。这家国内首家由传统保险集团发起设立的专业互联网财险公司,在十年节点交出了一份亮眼的成绩单:签单保费首破200亿元大关,净利润同比暴涨804.95%,以跨越式增长宣告迈入高质量发展新阶段。与此同时,新管理层履新、战略方向明晰,泰康在线正以“卓越”为目标,在巩固业绩优势的同时积极补齐发展短板,为下一个十年的征程奠定坚实基础。
泰康在线的2025年,堪称互联网财险行业的“逆袭样本”。业绩报告显示,公司全年实现签单保费201.79亿元,较上年的145.41亿元大幅增长38.79%,首次突破200亿元整数关口,标志着其市场规模与行业影响力的显著提升。其中,作为财险核心业务的车险板块表现稳健,签单保费达38.24亿元,同比增长27.59%,在车险市场竞争加剧的背景下,展现出强大的渠道运营与客户留存能力。
更为引人注目的是盈利端的爆发式增长。2025年,泰康在线实现保险业务收入179.18亿元,同比增长27.45%;净利润更是达到4.63亿元,较上年激增804.95%,一举扭转了2023年、2024年连续两年的净利下滑态势。与此同时,公司总投资收益率提升至2.79%,同比增长250个百分点,投资端与承保端的协同发力,构建起更为健康的盈利结构。这一成绩的取得,既是泰康在线十年深耕互联网财险赛道的厚积薄发,也印证了其“做正事、走正路,创造正价值”的经营哲学逐步落地见效。
泰康在线的十年成长轨迹清晰可见:从最初的渠道开拓与客户积累,到聚焦财险专业化经营实现盈利突破,再到如今跻身互联网财险头部阵营,累计服务客户超3亿,保费规模突破750亿元,实现连续五年盈利。泰康保险集团创始人、董事长陈东升在十周年盛典上评价道,泰康在线已成功跻身“小有品牌”的成熟公司之列,其核心在于“上下顺、战略顺、文化顺、团队顺、技术顺”的全方位协同,而这种协同效应在2025年的业绩中得到了集中体现。
在十周年这一关键转型节点,泰康在线完成了管理层的平稳交接。2025年11月,李朝晖因年龄原因卸任公司董事、总经理职务,具有深厚科技与投资背景的方远近出任临时负责人(任职资格正在监管报批中),为公司下一个十年的发展注入新的活力。
公开资料显示,出生于1972年的方远近是国内首批保险科技领域的专业人才,拥有人保、国寿等多家头部险企的信息技术岗位任职经历,在泰康体系内深耕多年,主导构建了泰康在线的智能风控系统和互联网运营平台,是公司科技能力建设的核心人物。其同时兼任首席投资官的双重身份,更能实现业务发展与投资收益的协同管控,为公司盈利能力的持续提升提供保障。
在十周年盛典上,方远近明确提出了下一个十年的发展目标:成为一家“卓越(Great)”的公司,打造与泰康保险集团地位相匹配、服务亿万家庭、具有泰康特色的科技创新型互联网财险公司。为实现这一愿景,他规划了“资源、场景、效率”三大飞轮战略:深度整合泰康集团大健康生态资源,携手千余家合作伙伴拓展多元服务场景,运用大数据和人工智能重塑保险全价值链。这一战略布局既延续了泰康在线的科技基因,又强化了生态协同与效率提升的核心诉求,为公司的长远发展指明了方向。
泰康在线的科技实力已形成行业标杆效应。截至2025年,公司累计投入科研资金超20亿元,申请科技专利超400项,实现100%客户与产品线上化,单日最高处理保单量超5000万笔。其联合腾讯云发布的《保险AI智能体应用白皮书》,构建了“感知-决策-执行-进化”四层技术架构,在核保自动化率99.98%、理赔线上化率98%等关键指标上领跑行业,AI反欺诈平台累计减损超20亿元,充分彰显了科技对业务的赋能价值。
在业绩高速增长的同时,泰康在线也清醒地认识到发展中存在的短板,新管理层正以务实态度推进问题整改,为持续健康发展筑牢根基。
资产规模方面,2025年末公司总资产为180.40亿元,同比下降12.33%。这一变化与公司优化资产配置结构、聚焦核心业务发展的战略调整相关,在业务规模快速扩张的背景下,资产规模的阶段性调整属于行业发展中的正常现象,随着盈利积累与投资策略的优化,资产端有望逐步实现与业务端的同步增长。
偿付能力方面,截至2025年底,公司核心与综合偿付能力充足率均为199.55%,虽较上年下滑超56个百分点,但仍远高于100%的监管要求,风险抵御能力充足。公司解释称,偿付能力下滑主要源于业务增长带来的保险风险最低资本上升,以及权益市场上涨导致的投资资产风险资本增加,属于业务扩张期的阶段性特征。针对这一情况,公司明确将“提升盈利能力、优化业务结构、改善承保利润”作为未来偿付能力管理的重点,通过精细化成本控制、业务结构升级等举措,持续夯实偿付能力基础。
合规管理方面,2025年公司收到两笔罚单,涉及未严格执行条款费率、营销宣传不规范等问题。对此,泰康在线表现出高度的整改自觉,明确相关违规行为均发生于2023年,且已在监管指出后完成全面整改。事实上,公司早已建立常态化风控机制,引入合规检查与整改追踪系统,2024年完成12次专项排查,并通过“红黄蓝”风险分级管控体系将合规评分与薪酬挂钩,合规管理的系统性与严谨性持续提升。对于一家快速发展的互联网财险公司而言,合规建设是一个持续完善的过程,泰康在线主动整改、举一反三的态度,彰显了其规范经营的决心。
站在新十年的起点,泰康在线已然构建起“业绩增长有动力、战略发展有方向、风险防控有底线”的良性发展格局。十周年的业绩爆发,是对其十年深耕的最佳回馈;新管理层的科技赋能与战略升级,为其注入了持续增长的新动能;而对发展短板的理性正视与积极整改,则让其在高速发展中保持了清醒的定力。
泰康保险集团总裁兼泰康在线董事长刘挺军表示,“站在新十年的起点,我们将充分发挥集团大健康生态体系协同优势,传承科技互联网的创新基因,朝着持续盈利的中大型财险公司目标稳步迈进”。随着“卓越”战略的逐步落地,泰康在线有望在互联网财险赛道上实现更高质量的发展,为行业高质量转型提供可借鉴的实践样本,也为亿万家庭的美好生活保驾护航。
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