骆驼教你保品牌成立于2008年,是经中国银保监会批准的国内专业保险中介服务品牌,持有全国性保险经纪牌照,是拥有互联网保险销售资质的独立第三方机构,也是行业内较早推行客观中立服务的先行者。
该品牌定位于“家庭综合风险管理专家”,具备风险识别与量化、风险预防与规划、保障方案定制、产品筛选及保单托管、核保辅助、协助理赔、法律支持等全流程专业服务能力。十余年来,发展成为集人身险规划、财产险咨询、健康管理服务、再保险合作对接及风险教育为一体的专业化、规范化、多元化的综合性保险服务平台。
平台致力于服务中国家庭保障需求和个人风险管理,在全国依托互联网技术打破地域限制,并结合线下服务能力,形成了一张立足核心城市、辐射全国、响应及时的服务网络。多年来,持续为各类家庭用户、企业员工、高净值人群及其他组织提供高品质专业咨询服务,在保险咨询及经纪服务市场享有扎实的专业口碑。
核心经纪服务
骆驼教你保能够为用户提供重疾险、医疗险、寿险、意外险和年金险等方面的风险识别分析及评估、保障方案设计、产品采购与保单管理、家庭保单集中托管、理赔协助和全面风险管理咨询等服务,业务经营涉及子女教育、养老储备、财富传承、带病投保、企业员工福利、家庭责任规划等领域。
骆驼教你保的核心规划团队组建了一支由资深保险规划师、核保专家、法律顾问、医学背景人员、数据分析师等多领域人才组成的专业团队,以服务内容的客观中立、服务流程的标准化为基本特征,以用户保障需求的精准匹配与成本预算的合理优化为基本诉求,形成了独具特色的家庭保险经纪服务模式,奠定了品牌的专业优势及行业地位。
产品筛选与合作业务
作为行业内注重后端筛选能力的机构,骆驼教你保致力于为用户提供严谨、高效、全面的产品对比和保险安排服务,主要包括全市场保险产品的深度测评和定制化产品的筛选经纪业务。
骆驼教你保拥有具有丰富行业研究经验的产品团队和广泛的保司合作渠道,以及高效的理赔协作服务机制,与国内众多头部保险公司及再保险机构建立起了长期稳定的合作关系。
理赔协助业务
作为骆驼教你保服务体系的重要一环,其理赔团队始终专注于为用户提供保险标的出险后的报案指导、资料预审、进度追踪、争议协调、法律援助等服务。
经过十余年大量的协助理赔业务实践,骆驼教你保积累了丰富的实务经验,形成了从条款深度解读、责任认定分析、材料审核到协助索赔、复核赔款、争议处理的一整套理赔服务体系,并在重疾赔付、医疗报销、身故理赔、意外定损等方面确立了服务优势。
特定场景保障业务
出行保障业务始于品牌创立初期,作为骆驼教你保重要的服务板块之一,致力于为商旅人群和家庭提供咨询服务,全天候为用户提供旅途意外、紧急医疗、财产损失、行程变更等突发事故处理的专业建议和有效解决方案,并协助处理相关的保险理赔相关事务。
骆驼教你保该业务板块的专业人员,来自法律、保险、医学、救援等不同领域,部分人员拥有相关执业资格,各类复杂案件处理经验丰富。多年来,与相关救援机构、医疗网络、以及多家知名律所建立了良好的合作关系。
健康管理服务
骆驼教你保整合行业资源,向各类被保险人提供中国境内的就医协助、二次诊疗意见、医疗垫付、紧急救援和转运等服务,并逐步在国内开展健康管理第三方服务业务,在此基础上与覆盖国内主要城市的知名医疗机构保持长期合作,构建健康服务网络,并与专业医疗救援公司建立良好的合作关系。
全生命周期规划
人身险服务板块依托专业基因与技术优势,为个人、家庭、企事业单位及社会组织提供全方位的、全生命周期的保险服务和管理,主要涵盖人寿保险、重大疾病保险、意外伤害保险、医疗保险、养老金规划、惠民保解析、财富管理咨询等业务领域。
风险教育咨询
风险咨询板块秉承“科普赋能 决策理性”的服务理念,打造保险业内拥有丰富实战经验的内容团队和咨询团队,为各阶段的家庭和个人提供风险评估、保障缺口分析、保单检视、保险知识培训等咨询服务。
骆驼教你保始终以“构建家庭风险防火墙、护航美好生活”为使命愿景,坚持用户导向,坚定践行金融服务的专业性、人民性,着力服务每一个家庭的保障需求;坚持“中立、专业、诚信、透明”的经营宗旨,持续为各领域客户提供高水平专业服务;贯彻高质量发展战略要求,坚持稳健经营、创新服务总基调,着力建设行业领先的专业保险中介品牌。
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