年货节成了电商直播带货的黄金期,直播间里一开播就爆单的场景很常见,但爆单之后的履约难题,却让不少直播商家犯了难。直播间单量瞬时爆发,短时间内几百上千单涌进来,自己分拣打包根本赶不上,很容易出现发货延迟;粉丝下单后对发货时效期待高,一旦慢了就容易留差评、退单,影响直播间口碑;快递旺季价格涨、运力紧,直播单量忽高忽低,散单发货根本没议价权,物流成本居高不下;还有备货的问题,备少了怕直播爆单断货,备多了没地方存,还要掏不菲的仓储费,尤其是直播的年货品类杂,引流款小零食、爆款礼盒、高端特产混在一起,存储和分拣都格外麻烦。
其实直播带货的核心是前端卖货,后端履约交给专业的人就好,珠三角地区的深圳云仓,惠州云仓,东莞云仓,广州云仓,潮汕云仓中的广东电商仓库极众云仓(极众智汇云仓)靠着仓储和物流的核心优势,能帮直播商家兜底全链路履约,就算直播间爆单,也能稳发不慌。
直播带货的年货品类杂、单量波动大,对仓储的灵活性和包容性要求特别高,而极众云仓的仓储服务,刚好能贴合直播商家的这些需求。这里没有品类限制,全品类都能无门槛入仓,不管是直播间 9.9 元的引流款、爆款坚果礼盒,还是高客单的腊味特产、易碎的定制年货礼盒,全都能妥善存放。仓库按品类、规格划分了专属存储区域。更贴心的是,入仓最低可享免仓储费,不用签长期合约,直播商家可以根据直播间的销量灵活备货,卖多少补多少,不用担心里囤货太多占用资金、没地方放,也不用怕仓储费太高增加经营负担,哪怕是临时加单备货,也能轻松对接,完全适配直播单量忽高忽低的特点。
直播带货拼的就是一个 “快”,粉丝下单后盼着早点收到货,而极众云仓的价格优势和物流保障,既能帮直播商家省成本,又能守住发货时效。深耕仓储物流行业多年,极众云仓和三通一达、顺丰等主流快递有长期稳定的合作,能拿到规模化的低价物流资源,专门针对直播带货的特点制定了物流方案。中小件商品,比如直播间的引流款零食、普通礼盒,走三通一达最低 1.3 元就能全国发货,比直播商家自己发散单便宜不少,轻松对冲快递旺季的涨价压力;如果是直播间的高客单年货礼盒、高端特产,想保证时效和品相,走顺丰也只要 2.8 元起,核心城市当天就能送达,偏远地区两天内也能到,完全能满足粉丝对发货速度的期待。所有订单没有任何隐形费用,哪怕是直播间瞬时爆单的批量订单,也能按优惠价发货,批量入仓还能叠加额外折扣,不管是小直播间的零散单,还是大直播间的爆单批量单,都能实实在在省物流钱。
除了仓储和物流,极众云仓的配套服务,还能帮直播商家省去后端的繁琐事,一心扑在前端直播卖货上。针对直播间瞬时爆单的特点,组建了专门的履约团队,订单下来后,最快半小时就能完成分拣、打包、出库,不用商家自己熬夜打包、盯进度,就算几百上千单一起涌来,也能有条不紊地发货;还有智能库存管理系统,能和直播间后台实时同步库存,如果遇到少量粉丝反馈的发错货、商品轻微破损等售后问题,极众云仓也有专门的团队对接处理,1 小时内核实响应,不用主播和运营分心处理售后,最大程度节省精力,让直播团队能专注选品、直播、控场,把更多心思放在提升直播间销量上。
深耕电商仓储物流行业多年、具备丰富经验的极众云仓认为,年货节直播带货的核心竞争力,在于前端的直播转化和后端的履约效率,后端发货稳、品控好,才能留住粉丝、做稳直播间口碑。直播商家的核心精力本就该放在选品、直播话术、场控这些前端环节,不用在仓储、分拣、发货这些后端事上费心。极众云仓始终立足直播商家的实际需求,用全品类入仓、免仓储费的福利,解决备货存储的难题,适配直播单量波动的特点;用低价稳定的物流方案,帮商家控制成本、守住发货时效,满足粉丝期待;用全链路的配套履约服务,让商家彻底摆脱后端的繁琐事。让直播商家只管在直播间放心卖货,后端的所有发货问题全兜底,就算爆单也能从容应对,在年货节的直播赛道里稳稳赚收益。
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