有需求的地方,就有商机。

如今各行各业竞争都很激烈,很多人迷茫无措,不知道该干点儿什么,实则是没找到“需求点”。

发现需求、解决需求,你提供的服务就能成为商机。不断优化并扩大服务,或许就能打开一片蓝海市场。

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在河南商丘,33岁的90后宝妈王艳华,就从留守老人和孩子身上捕捉到商机,开启了特殊跑腿业务。她不送外卖快递,专门帮远方游子给老家亲人送米送药、陪聊解闷,做起数百个家庭的“临时女儿”、“临时妈妈”。

如今她积累的客户已经有达600多名,订单多到接不过来。不过,她坚持每天最多接10单,只为不敷衍每一份跨越千里的牵挂。

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王艳华发现这个机遇,源于十年幼教经历和两段难忘过往。此前她做了十年幼师,接触过大量留守儿童和留守老人,对他们的生活非常了解。

有一件事让她刻骨铭心:一个孩子的奶奶前一天还来接孩子放学,次日便突然离世。孩子红着眼眶的愧疚地说,自己很对不起奶奶,没有照顾好她。这件事,在王艳华心里埋下了关注留守群体的种子。

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一次偶然的帮忙,又让这颗种子悄然发芽。远在外地的发小因无法陪伴老家母亲,恳请王艳华帮忙送点儿馄饨和水果。当她把热气腾腾的馄饨送到老人手中,那满眼的惊喜与感动,让她读懂了这份“举手之劳”的意义。

她突然明白,自己传递的不仅是食物,更是游子难以亲递的思念。

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真正让她下定决心的,是父亲的一场车祸。当地国道多,交通情况比较杂乱,父亲遭遇车祸时满脸是血,王艳华来不及等120,紧急开车送医并联系急救,万幸化险为夷。

这场意外让她深知,老人需要有人身边照应,而很多外出打工的游子都有心无力,于是帮游子“尽孝”的跑腿业务,正式提上日程。

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2025年4月,小女儿渐长、丈夫收入稳定后,王艳华正式开启跑腿之路。起初她义务帮忙,但“客户”们都说:“您一分钱不收,我心里过意不去,下一次也不好意思再找您帮忙了。”

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于是,她定下10元一单的价格。要知道,很多时候10块钱连油费和时间成本都难以覆盖,但她并不把这当作赚钱的营生,“每天跑单就像走亲戚,看着老人们开心,一切都值。”

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和普通跑腿员不同,王艳华的服务满是细心与温情。她的服务涵盖送急救药、送生活用品、买学习用品、陪唠家常、检查水电、充电费话费、社保刷脸验证,甚至只是送一顿饭……总之,只要是儿女不在身边,老人又需要帮忙的,她都能帮办。

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半年多以来,她已经把附近十里八乡都走遍了。她都每接一单,她都会和游子细致沟通,生怕遗漏细节、辜负信任。而且,她还细心地记录了老人们的喜好,慢性病等情况,服务贴心周到。

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口碑传开后,找她跑腿的人越来越多,备注“跑腿”的客户达600多名。有人劝她多接单赚钱,她却坚守“每天最多10单”的原则:“我不想敷衍每一单。”

王艳华表示,一单服务通常需1小时,远单甚至要3小时,加上沟通时间,多接单就会少用心。

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这份工作藏着很多不为人知的辛苦,她经常早晨五六点钟就带3岁女儿出门,深夜十二点还在整理订单、回复消息,每天仅睡5小时。女儿跟着摔跤、生病时,她也有过放弃的念头,但老人们期盼的眼神、游子们真诚的感谢,总能让她咬牙坚持。

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有人问她辛苦图什么,她笑着说:“图被需要的感觉,图传递温暖的快乐。”游子的安心、老人的陪伴需求,都是她坚持的动力。

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如今,王艳华的跑腿业务已成商丘一道温暖的风景线。她用脚步连接游子与亲人的牵挂,用真诚温暖留守家庭。

虽然目前她并没有靠这个赚到多少钱,但从商业角度看,她完全可以根据订单远近和难易程度设置梯度价格。她也完全可以根据订单量组建团队,或者复制模式扩大规模。

如果再结合拍摄短视频经营自媒体账号,实现盈利并不困难,这确实是一条可以跑通的商机。

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她的经历告诉我们,商机就藏在未被满足的需求里,用心付出,平凡服务也能绽放精彩。

而她,也会带着初心,继续奔跑在传递温暖的路上。

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