近日
广东深圳的网店店主童先生
收到一名女顾客反馈
说在他店铺买的黄金手镯断了
顾客将断了的手镯
寄到黄金回收点回收
当黄金回收点进行检查时
工作人员意外发现
手镯里掉出2颗钢珠
这导致整个手镯克重少了0.3克
打开网易新闻 查看精彩图片
店主童先生表示,得知这一情况后,他第一时间联系到委托加工手镯的公司,对方否认往手镯里塞钢珠的行为。
为维护店铺信誉,童先生立即启动召回程序,召回了该批次已售出的9个手镯中的5个,连同库存的同批次产品共7个手镯。当着记者的面,现场拆验7个手镯,没有发现钢珠,但是其中两个手镯倒出不少水迹。
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
童先生说,正常工序是先吹干再镶嵌,手镯里不可能有这么多水残留,况且时间已经过去这么久了。
目前,童先生主动赔偿了顾客损失,估算此次事件造成的经济损失约两万元。问题到底出在哪个环节,还在进一步核查中。
湖南都市频道征集新闻线索
遇到任何烦心事、委屈事
扫码登记
或拨打新闻热线0731—84802110
我们记者将第一时间和您联系
帮您解决问题!
来源|第一现场
编辑 | 沈易
一审 | 向滢颖
二审 | 杜振裕
三审 | 许志强
热门跟贴