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作者:子成
这年头,单打独斗的企业迟早被淘汰。“众人拾柴火焰高”这话,京东算是悟透了。
最近一段时间,京东疯狂拓展朋友圈,牵手vivo定下千亿目标,拿下中兴全渠道国代权,风光无限。
但细一琢磨,就会发现,刘强东这一系列大动作背后,既有野心,也有焦虑。
01
疯狂联姻手机厂商
京东最近最出圈的操作,就是和vivo的千亿级战略合作——未来三年,双方要在京东全渠道干到1000亿销售额。
这次双方的合作绝非简单卖货,根据公开信息我们可以看到,京东与vivo的这次千亿级合作,核心就三大玩法:用户运营、产品共建、全渠道深耕。
首先,京东手握7亿多活跃用户,依托这一数据基础,京东与vivo达成合作后,将共同聚焦影像、电竞、Z世代三大高潜力人群,靠联合营销、会员互通精准拿捏年轻人钱包;
其次,京东将发挥其强大的供应链与反向定制能力,与vivo共同打造差异化新品,还有“先人一步”权益,京东用户可优先体验vivo新品、拿专属配色。此前vivo X系列两代新品在京东4-6千元价位段拿下双冠,早已验证这套玩法可行。
最关键的是全渠道融合,2026年双方要合作7000多家线下门店,打通京东MALL、京东之家及联合品牌店,加上京东秒送,最快9分钟就能收到新机,这份体验无人能及。
除了vivo,京东开年还拿下了中兴这个巨头,包揽中兴、努比亚、红魔三大品牌全渠道国代权,定下了百亿销售额的目标。
作为老牌厂商,中兴产品矩阵完善,技术实力雄厚,可它缺渠道、缺用户洞察、缺市场化迭代能力。线下门店不足,线上流量分散,很多好技术没能转化成好销量。
这几年,中兴在手机圈活的太憋屈,夹在华为、小米、OV中间,2024年全球出货量仅450万台,2025年国内市占率不足1%,渠道分散、线下薄弱。
这次京东拿下中兴,就是要通过整合从物流、金融到技术、线下门店的全链路资源,为中兴提供了一种可以“轻装上阵”的深度合作模式。
简单翻译就是,中兴旗下三大手机品牌,未来几乎所有卖货、导流、推广,都要和京东团队一起打磨、和京东用户数据、供应链能力深度绑定。
对正处转型关键期的中兴来说,这无疑是雪中送炭。
而对京东来说,电商竞争早已进入存量搏杀,单纯拼流量、拼低价难有建树。3C数码作为京东的基本盘,必须稳住;对中兴的全渠道代理模式,标志着京东正式从流量渠道商进化为品牌增长合伙人。
事实上,从此前公开信息可以看出,京东早和小米、荣耀等厂商达成了战略合作,就是要夯实3C这片老本行,守住优势才能勇闯其他领域。
02
全面开花,刘强东底气何在?
牵手机厂商是守基本盘,与此同时,刘强东近两年则在疯狂扩圈,从外卖、线下餐饮再到酒旅,看似杂乱,实则都围绕他的核心逻辑:“京东所有业务都围绕供应链展开,无关的事我从不碰。”
在刘强东看来,“如果某个行业问题一大堆,商家不满、消费者不满,那对我们就是巨大的机会”。这句话成了京东2025年拓展业务的指南。
2025年,京东进入了久违的全员战斗状态,打出一系列组合拳:
它做外卖,3个月时间迅速拿下2500万的日订单,打破了外卖市场几年的稳定格局;
它还进军旗下餐饮实体,七鲜美食Mall开业,通过“品质堂食+品质外卖”模式运营;
它还进军酒旅,喊出“三年零佣金”的口号……
看到京东四面出击,外界的第一反应是:京东是不是什么都要做?它能做好吗?
根据《晚点 LatePost》的报道,多位京东管理者也对外表示,京东看似四处出击,不务正业,其实所有业务背后都是同一条主线:超级供应链。
而所谓“超级” 供应链,指的是过去京东在3C数码家电、商超日用百货积累了大量的认知,这些知识既可以横向跨领域复用,又可以纵向提升产业链条上下游的效率,让上游赚到更多的钱,投入到研发生产,形成良性循环。
比如外卖行业,京东看到了餐饮行业里大家都不满意的地方:消费者担心食品安全,商家利润薄、经营难等问题。
京东的做法是推出七鲜小厨,使用炒菜机器人来保证菜品口味稳定,打造净菜供应链解决食品安全问题。在更上游,京东希望通过集中采购和中央厨房处理,减少生鲜食材从田间到餐厅的搬运次数和损耗—— 本质上还是京东自营多年来减少搬运次数、降低成本的供应链逻辑。
同样,杀入酒旅行业也是这个道理。
在刘强东看来,酒店、餐饮背后是供应链,前端是消费者住酒店、点餐,背后庞大的供应链其实很杂乱,成本很高。京东希望通过新模式为酒店行业提供供应链服务,优化供应链成本,推动酒店业经营成本下降。
可以看出,京东在电商平台竞争之外,正在努力地为自己找到另一条路。
不过,在业内人士看来,刘强东多元化的战略不是霸气侧漏,而是京东不得已的被动一搏。
03
热闹背后,刘强东的焦虑
四处出击的京东,看似风光无限,但这背后,全是一个个需要硬啃的骨头。
十年前京东只需砸钱建仓搞物流,靠速度和服务跟阿里竞争,如今对手早已不止阿里。
拼多多靠社交裂变和低价抢占下沉市场,逼京东打价格战;抖音、快手靠直播分流流量,京东传统电商优势越来越弱,曾经的独家优势不再唯一,日子自然难捱。
2025年三季度财报直接暴露困境:营收增长14.9%达2991亿元,但净利润暴跌54.7%仅53亿元,外卖等新业务亏损157亿元。钱全花在了营销上,同比激增110.5%达211亿元,说白了就是烧钱换市场。
与此同时,京东外卖还面临一个尴尬:补贴一停,用户就跑。
摩根大通测算,其2025年二季度末市占率一度达11%,投入收缩后便回落,靠补贴换来的流量也不太稳固。
与此同时,财报显示,京东核心的供应链效率也慢了下来,库存周转天数从30.4天延长到35.8天,应收账款周转天数从5.8天增至8.3天,这些都是刘强东急需解决的难题。
现在的京东精力分散,外卖、酒旅、餐饮每块都要大量投入,稍有不慎就会顾此失彼。
说到底,京东的扩圈是野心也是无奈,刘强东的焦虑是担忧也是不甘。
商业从无一帆风顺,京东能否熬过转型阵痛,刘强东能否实现野心,还很难说,但这场战争才刚刚开始,京东的每一步都决定着未来十年的命运。
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介绍
◆在内卷的环境下,企业应该如何自处?企业唯有做出积极的改变,进行差异化竞争,方能跳出同质化竞争、内卷式竞争的窠臼,而价值创新和价值定价是帮助企业跳出内卷竞争的核心利器。
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