(来源:中国劳动保障新闻网)

转自:中国劳动保障新闻网

去年以来,贵州省榕江县人社部门围绕“村超胜地”智慧城市建设目标,积极推进社保卡“一卡通”服务体系建设。截至2025年底,全县累计发放社保卡29.6万张,覆盖超99%的常住人口,以扎实有效的服务提升社会保障的力度与温度。

“没想到在‘村超’现场就能办社保卡,不用专门跑政务大厅,太方便了!”近日,在榕江县城北新区“村超”赛场旁的社保服务驿站,刚办完社保卡激活业务的杨秀美高兴地说。赛场边,工作人员正用苗语向群众讲解“一卡通”功能,银行工作人员现场为群众制卡、激活金融账户。

榕江县突破传统宣传方式,借助“村超”带来的高关注度,创新打造“村超+社保”服务品牌,在赛场外设立社保服务驿站,将社保政策宣传与赛事活动深度融合,推动赛事流量转化为参保增量和制卡数量。

近年来,榕江县针对本地少数民族聚居、山区分布散、老年人口多的实际情况,着力打通服务“最后一公里”,切实把社保卡服务送到群众身边,实现从人找服务到服务上门的转变。

“以前不知道社保卡能办这么多事,现在晓得了,看病、领养老金、坐公交用这一张卡就够了,真省心!”近日,忠诚镇安乐村的侗族群众张大姐用刚激活的社保卡查询自己的养老金明细后说。

针对县内苗族、侗族群众聚居,部分老年人不熟悉汉语的情况,榕江县构建双语宣传体系,组织精通苗语、侗语的工作人员和志愿者成立政策宣传队,通过线上线下协同发力,让“一卡通”服务走进苗乡侗寨。

“我年纪大了,腿脚不方便,你们背着设备上门来帮我办卡,真是把服务送到了心坎上!”近日,计划乡计怀村71岁的潘大爷拉着榕江农信联社工作人员的手连连道谢。

独居在月亮山深处的潘大爷因行动不便一直未办理社保卡。了解情况后,当地“社银一体化”服务站点工作人员主动上门,仅用15分钟就完成信息采集、制卡激活等流程,并手把手教会潘大爷用手机查询养老金和医保余额。

目前,榕江县已将社保卡申领、激活、挂失、补办等高频业务全面下沉至全县20个乡镇的27个社银一体化服务站点,实现制卡时长从原来的3个工作日大幅缩短至10分钟内立等可取。