人口老龄化进程持续加速，社会养老模式正经历深刻变革。从“老有所养”到“老有颐养”，当代老年群体的需求已从基础生活照料，升级为兼具安全保障、专业医疗、品质体验与尊严感的多元诉求，传统“人力依赖型”养老模式难以破解人员短缺、服务不均、响应滞后等痛点，智能化技术成为重构养老服务体系、激活银发经济活力的核心引擎。作为粤港澳大湾区核心城市与科技产业高地，深圳依托自身数字基因与产业优势，率先布局智慧养老赛道，推动物联网、大数据、人工智能等技术与养老服务深度融合，而深耕养老领域13年的椿萱茂，精准捕捉社会需求变革，以领先的智慧养老实践落地深圳，成为头部企业践行责任、引领行业升级的标杆。
截至2024年底，深圳60岁以上老年常住人口达157.8万人，老龄化率为7.7%，正加速步入中度老龄化社会，养老服务需求总量持续攀升且日趋多元。面对这一社会命题，深圳已建成“街道-社区-小区-家庭”四级养老服务网络，布局82家养老机构、339家社区养老服务机构及296家长者助餐服务机构，同时通过政策引导、产业扶持，推动养老服务从“量变”向“质变”转型，明确将智慧化作为破解养老服务短板的关键路径——从居家场景的智能适老化改造，到社区层面的智慧服务驿站，再到机构养老的全流程智能管控，深圳正构建全域覆盖、精准高效的智慧养老生态，让科技成为老年群体幸福晚年的“隐形守护者”。
养老智能化的核心价值，在于以技术打破服务边界、提升服务精度，实现“无感监测、主动响应、精准适配”的新型养老模式，这一理念在深圳的智慧养老实践中得到充分体现。在居家养老场景，深圳已完成2.1万户适老化改造，推广AI智能传感器、智能手表、智能药盒等设备，实现老年人跌倒、漏服药物等风险的实时预警，就像为老年人配备了24小时在线的“智能管家”；在社区养老层面，2099个居家社区养老服务驿站融合科技助老服务，通过“虚拟社区i龙岗”等小程序，实现长者饭堂预约、康乐活动报名、居家护理呼叫等服务一键直达，打通服务“最后一公里”；在机构养老领域，深圳推动养老机构智能化升级，鼓励企业引入智慧管理平台与智能照护设备，破解专业医疗与养老服务脱节、服务流程不规范等行业痛点，为老年群体提供全周期、专业化的智慧照护服务。
作为养老行业的头部企业，椿萱茂始终紧跟社会需求变革，深耕智慧养老技术研发与实践，其落地深圳的龙岗区养老护理院项目，既是对深圳智慧养老布局的精准呼应，也是头部企业引领行业升级的主动探索。该项目作为椿萱茂全国首个公建民营标杆项目，总建筑面积2.63万平方米，规划350张床位，预计2026年4月试运营，自规划之初便锚定“智慧养老示范单位”定位，深度融合深圳科技基因与本地长者需求，构建起覆盖安全守护、健康管理、运营服务的全维度智慧照护体系，用实践证明智能化养老的可落地性与可持续性，彰显了头部企业的责任与担当。
在智慧安全守护领域，深圳市龙岗区养老护理院依托鸿蒙生态系统，构建全场景安全防护网络，精准破解老年群体跌倒、走失、突发疾病等高频痛点，这与深圳推广的智慧安防养老理念高度契合。居住空间内，智能床垫实时捕捉长者呼吸、心率、翻身频率等数据，一旦出现呼吸异常、长时间卧床不动等风险，系统立即向护理人员发送预警；公共区域部署的智能跌倒监测雷达，无需长者佩戴任何设备，即可精准识别跌倒动作，10秒内完成预警与响应，最大限度缩短救援时间。此外，电子围栏、智能定位胸卡有效防范长者走失，火灾快速识别、困梯救援等智能安防功能全面覆盖，既让长者居住更安心，也大幅降低了机构照护风险与人力成本，破解了传统养老机构“人防为主”的局限。
智慧健康管理的落地，彰显了椿萱茂智能化实践的专业性，也精准匹配了深圳长者对优质医疗服务的需求。依托椿萱茂自主研发的WeCaring养老信息化管理平台——该平台融合大数据、人工智能技术，已斩获29项软件著作权——项目为每位长者建立专属电子健康档案，实现体温、血压、血糖等健康指标的实时采集、动态跟踪与精准分析，与深圳华南医院等优质医疗资源联动，接入“心电一张网”等智能医疗体系，构建“院内基础医疗+院外绿色转诊”的双层医养保障网络。通过平台，医护人员可依据数据变化及时调整健康管理方案，实现慢病管理、风险防控的精准化；同时，平台支持专家线上会诊，便捷共享健康数据，让长者足不出院即可享受专业诊疗服务，破解了养老与医疗脱节的行业痛点，呼应了深圳“医养融合”的养老服务导向。
在智慧运营层面，椿萱茂的实践为深圳养老机构智能化升级提供了可复制的范本。通过WeCaring平台，项目实现护理排班、物资管理、服务追溯等全流程线上化，借助大数据分析精准匹配长者生活习惯与健康需求，自动生成个性化照护计划，提升服务效率与针对性；家属可通过“幸福椿萱茂”小程序，实时查看长辈健康指标与日常生活状态，实现服务透明化，提升家属满意度。这种“科技+服务”的模式，有效缓解了养老行业人员短缺、专业不足的困境，实现了“长者安心、家属放心、机构高效”的多方共赢，既契合深圳银发经济发展趋势，也为养老机构可持续运营提供了商业解决方案。依托公建民营模式，椿萱茂借助深圳养老政策支持，将自身智慧养老积淀与本地需求深度融合，不仅打造了区域标杆，更探索出一条适配中国老龄化社会的智慧养老商业路径。
从社会需求变革到产业升级实践，深圳的智慧养老布局正勾勒出“科技向善、颐养有温度”的新型养老图景，而椿萱茂的落地实践，正是头部企业响应社会需求、引领行业转型的生动诠释。作为深耕养老领域的先行者，椿萱茂没有局限于单纯的技术堆砌，而是将人文关怀融入智能化实践，打破“科技与人文对立”的误区，让技术服务于长者的尊严与品质生活，这既是对当代养老需求变革的精准回应，也是头部企业社会责任与行业担当的具体体现。
未来，随着深圳老龄化程度持续加深，以及香港长者跨境养老需求的提升，智慧养老的应用场景将持续拓展。椿萱茂深圳项目的正式运营，将进一步推动智慧养老技术的普及与升级，为深圳乃至大湾区养老产业高质量发展注入新动能。而作为行业标杆，椿萱茂也将持续深化智慧养老研发与实践，依托自身技术积淀与行业经验，推动更多可复制、可推广的智慧养老方案落地，助力中国养老产业从“传统照料”向“智慧颐养”转型，在银发经济浪潮中书写企业担当与行业新篇。
文章来源：中国网
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