这两年,美妆圈最常讨论的话题是什么?

怎么做爆品、怎么投流量、怎么冲GMV、怎么拿融资。所有人都在谈"快"——快速起盘、快速增长、快速上市。

但很少有人问:怎么活得久?

这个问题听起来很老土,但它可能比"怎么增长"更重要。因为你会发现,那些增长最快的品牌,不一定活得久。

苏州协和给出了一个不一样的答案。

36年,5000万瓶维E乳,35000家线下网点。它在社交平台上几乎没什么声量,但它就是活下来了,而且活得很稳。

协和的答案很简单:慢下来。

但"慢"不是目的,"慢"是因为它在做一些需要时间的事情。这些事情短期看不到效果,但长期会形成壁垒。

苏州协和在做什么?

慢慢磨产品

1989年,创始人郑正华做了个决定——跟中国医学科学院皮肤病研究所合作,把医院制剂转化成大众护肤品。

这件事很慢。

医院制剂转化不是拿个配方就能做的,需要反复测试、临床验证、配方优化。皮研所整理了140多种临床效果显著的制剂,协和从中筛选、转化,每一步都需要时间。

但这种"慢"带来了什么?

带来了真正的产品力。当其他品牌还在靠营销话术包装自己的时候,苏州协和已经有了扎实的医研背景。当消费者开始看成分、查配方、算性价比的时候,协和的优势就显现出来了。

2021年,苏州协和成立科学技术专家委员会,由刘玮、赖维、周展超、马鹏程、张怀亮五位皮肤科专家组成。他们建了三级研发架构:皮肤学教授领衔研发方向,产业专家衔接转化,工程师团队落地执行。

比如B5精华,联合200多位皮肤科医生建了动态临床数据池,实时收集患者反馈,结合医生复诊评估来优化配方。

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这种36年磨出来的科研深度,短期内根本复制不了。

慢慢建渠道

从90年代的药店渠道,到2016年的商超转型,再到近年的线上布局,协和用30多年建了覆盖35000家线下网点+全平台线上的渠道网络。

这件事也很慢。每一个线下网点,都需要谈合作、建关系、稳定供货,需要时间积累。

但这种"慢"带来了抗风险能力。协和不依赖任何单一平台,平台规则变了、封号了,对它影响都不大。因为它有35000个线下触点,有多个线上平台。

这就是"慢"的价值:你不会被某个平台绑架。

慢慢积累用户

十几块一瓶的维E乳,价格基本没怎么变过。

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这个策略看起来很吃亏。

别的品牌都在涨价、都在做"消费升级",苏州协和却一直守着这个价格带。这意味着什么?意味着利润空间被压缩,意味着不能像其他品牌那样快速扩张。

但老用户会持续复购,会推荐给身边的人。这种增长方式虽然慢,但它是稳定的、可持续的。不像投流量那样,钱一停,增长就停。

维持低价,但不降低品质标准。这条路很难走——想做到这个价位,要么在原料上偷工减料,要么接受微薄的利润。多数品牌不愿意这么干,也没耐心这么干。

但到了2025年,当消费环境变得更理性、更谨慎的时候,这种"价格稳定+品质可靠"的组合,反而成了稀缺品。消费者开始重新审视那些一直默默做事、从不乱涨价的品牌。

所以协和可以不追爆品、不做铺天盖地的营销。

"慢"的代价和回报

选择"慢",苏州协和付出了什么?

很明显的代价:销售规模比不上那些网红品牌,社交平台上的热度也差得远。

拒绝10多个投资人,意味着放弃了资本加速的可能性。那些拿了钱的品牌,可能两三年就能做到协和十年的体量。从这个角度看,协和确实"慢"。

但账不能这么算。

看看2023年之后发生了什么:美妆行业进入寒冬,那些曾经风光无限的流量品牌,大批陷入亏损。两年前还在疯狂砸钱投流的名字,现在很多已经从市场上消失了。

苏州协和呢?依然在稳步前行。

原因很简单:它的增长模型不一样。不靠流量投放,靠的是产品口碑、渠道积累、用户复购。这套系统搭建起来确实慢,但一旦成型,就不会因为外部环境变化而崩塌。

更值得注意的是,游戏规则正在改变。

消费者不再轻易相信营销话术,开始认真研究成分表和配方。监管部门对夸大宣传的打击越来越严,很多品牌的营销玩法已经行不通了。流量价格涨到天价,获客成本高到让人绝望。

在这样的环境下,"慢"突然变成了护城河。

流量成本暴涨?协和不受影响,因为它的增长本来就不靠买流量。监管趋严?苏州协和不担心,因为它有36年的医研积累和真实的临床数据。消费者变得挑剔?协和反而受益,因为它的产品经得起仔细检验。

那些当年看起来"快"的品牌,现在很多已经跑不动了。而当年看起来"慢"的苏州协和,反而跑得越来越稳。

慢慢磨产品,慢慢建渠道,慢慢积累用户。这些事情短期看不到效果,但长期会形成壁垒。

不是所有品牌都适合走苏州协和这条路,但苏州协和证明了一件事:在流量时代,你可以选择不被流量绑架。前提是,你得有耐心做那些需要时间的事情。

36年,对于一个品牌来说,是一个很长的时间。

但对于那些想活得更久的品牌来说,36年可能只是一个开始。

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