东方网记者程琦2月9日报道:“春节前收到了新年第一笔社保补贴,算一算一年可以省下8000多,过节回家给孙子包个大红包,让他想买啥就买啥!”
近日,美团陆续在上海青浦、杨浦等地骑手之家、党群服务中心等举行骑手新春联欢活动。在现场,来自全国各地的骑手们齐聚一堂,写福字、领年货,提前把“年味”带进申城。据了解,春节前,将有近10万名骑手参与联欢表彰活动。活动中,骑手们也纷纷晒出了自己新年领到的第一笔社保补贴。
据美团骑手保障负责人介绍,2026年春节期间,美团骑手之家将每日开放并向周边骑手提供服务保障,骑手可在“家”中吃年夜饭,领取保暖应急物资,休闲娱乐。2025年12月,上海第一座骑手之家在嘉定落成。自美团宣布三年将新建1000座骑手之家半年以来,全国已新落成200多座。
活动现场,优秀骑手代表们接受了“诚信靠谱”“安全先锋”“全力以赴”等各项表彰。送餐途中协助警方抓捕犯罪嫌疑人的何文国当天获得了“先锋骑手”称号。今年1月,何文国在送餐过程中偶遇正在追捕嫌疑人的民警,他当即驾驶电动车配合警方,最终成功截停了嫌疑人。何文国的举动为警方打击犯罪窝点提供了坚实助力,受到警方嘉奖。在了解到何文国的义举后,美团第一时间授予他“先锋骑手”称号,并颁发了“好人好事”专项奖金。
政策的变化也为今年的联欢活动增添了别样的喜庆,骑手之家里,骑手们纷纷晒出2026年1月刚刚到账的养老保险补贴,各地骑手新年第一笔社保补贴已全部到账。
今年53岁的刘学军来自江苏宝应,年轻时在上海的工厂里上班,本地社保已经缴了十几年。今年,在美团的社保补贴政策下,他每个月可以收到740元补贴。看着手机里收到的新年第一笔补贴费用,刘师傅眉开眼笑。“算一算一年可以多出一个月的工资了,心里更踏实了。”刘师傅已临近退休年纪,过几年准备回到老家养老,想到不久之后可以“在老家种种菜,领着上海的退休金”,他更觉得未来可期。
2025年10月27日,美团宣布骑手养老保险补贴正式覆盖全国,不管是直营城市还是县城、乡镇的代理区域,全部都已覆盖。成为行业首个面向全部类型骑手开放的社保补贴方案。美团骑手社保补贴城市推广团队在社保中心、工会驿站、骑手站点、街头咨询服务点等线下场所开展超过一万场答疑活动,为骑手提供政策解读、操作指引。
在人社部指导下,美团从2022年7月开始参与“新就业形态职业伤害保障”试点,2025年扩展到17省市,外卖骑手有了“工伤险”,截至2025年12月已累计为约1668万骑手缴纳25.6亿元保费,实现“每人必保、每单必保”。“大病关怀”计划截至目前已累计援助近7000名骑手及家属,发放关怀金超过2亿元,骑手健康保障更坚实。2024年,在“工伤险”试点探索基础上,美团制定了骑手养老保险方案,并在主管部门指导下完善方案细节,于2025年初开展试点并于当年落地全国,覆盖超百万骑手。
去年12月,上海首个“骑手之家”在嘉定正式落成,由美团牵头建设,联合合作伙伴共同运营,为全行业外卖骑手提供职业技能培训、休息补给服务、权益咨询保障等多元服务。同时,美团宣布,三年内将建设1000家骑手之家,全面扩充服务阵地,截至2025年12月底,已在全国范围内建成204家骑手之家,包括200家社区店,4家中心店。据负责人介绍,骑手之家可为骑手提供劳动工具支持、职业技能培训、养老和工伤保险咨询、法律援助以及生活服务,同时覆盖3-5公里内紧急救援、社区纠纷调解等支持,助力骑手职业发展与城市融入。
近年来,美团听取骑手真实的意见,开展骑手恳谈会,并不断建设多层次的骑手权益保障体系。目前美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中,基础保障包括养老保险补贴、“骑手工伤险”、意外伤害险、特殊天气补贴等;进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金等;同时,还提供工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等工作福利。
2025年,为骑手在酷暑和寒冬等恶劣天气户外工作下提供额外的保障,美团推出了防暑险和冬季保障,百万份骑手餐和百万套免费工服用具在各地发放,骑手公寓在多地城市逐步落地,换电修车服务网点不断增加,22万余家“骑手友好商家”为骑手提供用餐优惠和休息场所,福利保障涵盖骑手的“衣、食、住、行”各个方面。美团平台在职残障骑手超1万人,美团针对听障人士开发的语音转文字、电子沟通卡等无障碍工具,解决了骑手送餐中的沟通难题。在骑手交通安全方面,美团推出“不闯红灯”安全激励计划,骑手不闯红灯每天都能获得现金奖励,主动参与“不闯红灯”行动已超40万人次,交通安全培训和线上宣导活动累计触达骑手超过1.42亿人次。全国上千座“骑手之家”、上万座骑手驿站,也正为骑手提供免费理发、理疗、培训、咨询等设施服务,骑手工作上能解决问题,生活上能得到帮助。
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