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微软确认,其位于美国西部地区的一座数据中心因公用电力中断发生故障,导致 Azure 云平台部分服务出现间歇性不可用与性能下降。

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事件始于 2026 年 2 月 7 日 08:00 UTC,并在约 20 小时后基本恢复,期间涉及监控、日志与多项 PaaS 服务的延迟问题。

根据微软发布的官方状态信息,此次事故源于数据中心市电意外中断,部分设施短暂断电,备用电源系统随后自动启动并稳定供电。

微软官方公告:我们位于美国西部地区的一座数据中心发生了意外的公用电力中断,导致设施部分区域断电。备用电源系统已启动,并在受影响区域内恢复并稳定了电力供应。在此期间,一些客户可能在相关服务中观察到性能下降或遥测数据延迟的情况。

但在电力恢复后,Azure 平台仍需进行健康检查与流量重新平衡,导致客户在恢复过程中持续遭遇性能下降和遥测数据延迟。

从影响范围来看,本次事件并非单一服务故障,而是区域级平台波动。

受影响的服务包括 Web Apps、Azure Kubernetes Service、Databricks、IoT Hub、Redis、Service Bus、Application Insights 以及 Azure Monitor 等多个核心组件,显示出底层基础设施故障对 PaaS 生态的连锁影响。

除企业客户外,微软自有服务同样受到波及。

Microsoft Store 与 Windows Update 在事故期间出现下载失败和超时问题,一些 Windows 11 用户无法安装应用或获取系统更新,进一步反映 Azure 后端基础设施在微软消费级服务中的关键作用。

技术层面上,微软在初步说明中指出,电力中断对 Azure 存储集群产生连锁冲击,进而影响内容分发与监控遥测管道。

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