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近日，2026年亚太经合组织（APEC）第一次高官会及相关会议在广州启幕，这是APEC“中国年”的首场重要活动，意义深远。作为官方网络安全保障服务商及核心通信保障单位，中国电信广州分公司坚守央企使命，以“零中断、零故障、零投诉”为标准，周密部署，全面启动专项通信保障工作，筑牢活动通信“生命线”。

中国电信第一时间成立专项保障工作组，抽调技术骨干，深度对接组委会需求，结合会议流程与场馆布局，制定全方位、可落地的保障方案，明确分工、细化流程，为保障工作高效推进筑牢基础。

主会场白云国际会议中心属地的中国电信广州白云区分公司，组建保障突击队，完成应急筹备、人员分工等前期工作，并对场馆及周边通信设施开展拉网式隐患排查整治，确保各项准备工作闭环落地。

中国电信构建“现场值守+后台支撑+应急备勤”三位一体保障体系，累计出动保障车辆2台、架设应急通信车1辆，配齐配足各类应急抢修设备、物资，全面提升应急处置能力；投入现场保障人员6人、后台技术支撑团队20余人，实行24小时不间断值守巡检，重点对白云国际会议中心、国际会堂，以及国内外来宾下榻酒店大核心场所，涉及的57个通信基站、8个重点机房、5条专线业务开展实时监测、精准保障，全力确保语音通话、数据传输、专线通信等各类通信服务畅通无阻、安全可靠。

截至目前，保障工作已实现“网络零故障、保障零差错、服务零投诉”的阶段性目标。本次会议将持续至2月10日，中国电信将继续坚守一线，细化保障举措，全力以赴完成全程保障任务，以优质通信服务彰显央企担当，为APEC“中国年”首场活动保驾护航。

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