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文 | WQS

审核 | 子扬 校正 | 牧歌

2026年伊始,蚂蚁集团以“AI Credit”激励计划为号角,正式吹响AGI战略全面加速的冲锋号。通过利益绑定激发组织动能,蚂蚁正以“服务普通人真实需求”为锚点,在AI入口争夺战中撕开一道差异化突围口

笔者观察到,蚂蚁的AI战略始终以场景为矛、需求为盾。

旗下健康助手“阿福”月活超3000万,日均咨询破千万次,稳居AI原生应用前五;另一款产品“灵光”累计生成超1200万个小应用,覆盖生活、工作等多场景。这些数据背后,是蚂蚁“需求牵引技术”的底层逻辑——不造“万能锤子”,只找“真实钉子”。

以“阿福”为例,其突围逻辑直击用户痛点:

当用户犹豫是否就医时,它提供专业建议缓解焦虑;当体检报告晦涩难懂时,它能解读99%常见指标,准确率超95%;针对慢性病患者,它每日推送用药提醒与康复指导;独居老人则能享受智能摔倒监测与“唠家常”服务。这种“全周期、多场景”的健康守护,让AI真正融入普通人生活。

“灵光”则聚焦“闪应用生成”,打破代码壁垒。用户只需用自然语言描述需求,即可生成专属小应用:偏瘫失语者通过“话筒”应用自主表达需求,教师用班级事务管理应用提升效率,小店主靠简易订单登记应用管理库存。这些案例印证了蚂蚁的判断:AI的价值不在于技术炫技,而在于解决具体问题。

笔者认为,蚂蚁的务实路径源于对自身业务的深度延伸。

“阿福”的底气来自蚂蚁12年健康领域的深耕:从线上挂号缴费到电子医保码,再到AI健康管家,其业务已覆盖医保商保支付、数字化就医、AI医疗健康三大板块,服务近9亿用户。这种长期积累让蚂蚁能精准捕捉用户需求,避免AI应用“空中楼阁”。

同时,蚂蚁的边界感清晰:“阿福”坚守“不替代医生”原则,专注垂直健康场景,并深度融合支付、金融优势,形成“健康管理-支付结算-风险保障”生态闭环。这种“小而美”的策略既填补了市场空白,也为AGI战略找到稳健落地路径。

蛰伏三年,蚂蚁的布局已显成效:

基础智能层,“灵波”四天内开源四款具身大模型,百灵大模型家族发布18款模型,参数规模覆盖10B至1T,跻身万亿参数行列;应用层,“阿福”“灵光”的出圈,正是技术厚积薄发的注脚。如今“AI Credit”计划的推出,标志着蚂蚁从“蓄力”转向“冲刺”,试图在AI时代复制支付宝的传奇。

移动互联网时代,支付宝重塑了支付与金融生活;AI时代,蚂蚁能否借助AGI力量实现从“支付巨头”到“场景深耕者”的跨越?从当前战略看,其聚焦垂直领域、敬畏技术边界、深耕用户需求的路径,或许已给出答案。