正值春运,为提升旅客出行体验,松江新城建设服务中心近日在上海松江站实施一系列暖心便民举措,从硬件升级到服务细化,从文化浸润到人文关怀,让往来旅客在匆忙旅途中感受到独特的“松江温度”。
信息大屏
记者在车站看到,位于东1门的崭新信息大屏十分醒目。由三块屏幕组成的显示阵列,让旅客走出地铁站一抬头就能看到实时车次信息。大屏不仅服务出行,也成为展示松江的窗口,滚动播放的新城宣传片,向旅客生动呈现松江的城市风貌。此外,连接地铁站与服务中心的风雨连廊新增了灯柱,为旅客更添一份安全感与便利。
站内新春装饰
对于携带行李不便的旅客,车站在东2门口,新增了三组浅黄色寄存柜,提供近百个不同规格的柜体,方便旅客轻装出行,灵活安排时间。
寄存柜
硬件设施升级的用心都体现在细节中。在负一层的旅客休息区,车站专门增设了“老幼病残孕爱心专区”。半透明围栏上装饰着松江琴派、泗泾十锦细锣鼓、叶榭竹编等地方文化符号,区域内配备沙发软座,营造出安静温暖的候车环境。网约车候车区的座椅也悄然升级,材质从铝合金改为软塑料,围栏上点缀着松江地标图案,让短暂等候也如一场微型的城市观光。
爱心专座
网约车候车区
本次升级不仅服务旅客,也贴心考虑到司机的需求。在出租车停车区,近百平方米的“司机之家”投入试运营。该驿站由松江新城建设服务中心联合新开发集团和区总工会共同打造,配备微波炉、冰箱、充电插头等设施,24小时开放。作为首批体验者,出租车司机李师傅感慨道:“这里热饭、休息都很方便,晚上需要过夜也有了落脚点,真的很暖心。”据悉,“司机之家”未来还将考虑引入点餐、自动售卖等服务,并持续听取司机意见,逐步完善配套。
司机之家
旅客拍照留念
此外,站内结合新春佳节,布置了多个富有松江特色的拍照打卡点,年味十足,吸引不少旅客驻足拍照留念。松江新城建设服务中心相关负责人表示,接下来将继续完善“沪小松”小程序,整合松江文旅资源、行李寄存等,并细化站内导航与停车指引,为旅客提供更智能、便捷的全流程出行服务,让交通枢纽不仅是中转地,更是传递城市关怀、展示本土文化的温暖驿站。
记者:陈树 蔡斌
编辑:彭璐 周雨薇
审核:张晋洲 韩佳怡
上观号作者:上海松江
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