齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 周静
编者按
春满齐鲁，岁启新程。春节是刻在中国人骨子里的文化印记，是万家团圆的温情归处，更是观察时代发展、见证民生变迁的鲜活窗口。
马年春节期间，齐鲁晚报·齐鲁壹点特别推出《名编名记看新春》栏目，由15名最佳编辑记者执笔执镜，结合自身领域，从节日服务消费的新潮流，到平凡岗位上的坚守担当；从传承千年的年俗文脉，到扩大内需、提振消费的山东实践……
用有温度的文字，讲有烟火气的故事。这个春节，和我们一起看见真实、鲜活、向上的山东。
2月5日，腊月十八，年味儿越来越浓。家家户户都在备年货、过大年，不少山东人今年多了一项“新年货”——给家里的家电来一场“洗剪吹”。
下午三点半，路光辉背着沉甸甸的工具包，匆匆走进济南市文化东路上的一个居民小区。螺丝刀、扳手、清洗剂在包里叮当作响，他是某国产品牌油烟机的售后师傅，平时修家电，一到年底就化身“家电美容师”，忙得脚不沾地。这一忙，就是七年，他也亲眼见证着山东人的过年方式，正悄悄发生着新变化。
拆了上千台，没有洗不了的烟机
路光辉脱下外套放在客厅，随后从裤子口袋里摸出一个口罩戴上，然后一头扎进厨房。“我是济阳的，今年33岁，家里有两个孩子，女儿7岁上小学，儿子5岁上幼儿园。”他一边熟练地打开工具包，一边和记者唠起家常。他告诉记者，自己从26岁开始踏入这一行，一转眼已经7年了。“我洗不了的烟机，那别人也无能为力。”路光辉自信地说，这七年里，他拆了上千台烟机，对其内部构造了如指掌，用他的话说，“没有我洗不了的烟机”。
每年春节前，都是路光辉最忙的时候。“一进腊月，订单就排满了，每天早上7点半准时出门，一天下来，能清洗五六家。”路光辉说，清洗一台油烟机，从拆解外壳、风轮、油盒，到铲净油污、高温冲刷、保养，再到组装调试、擦拭干净，一套流程下来至少一个多小时，遇上油污特别重的，得花两个多小时。“晚上七八点才能到家，累得不想动，但这么多年，也习惯了。”路光辉说，这份忙碌每年都要持续要农历二十七八，所幸家人都很支持他的工作。
说话间，路光辉已经将挂在墙上的烟机拆下，他蹲在厨房的角落里，卸下油烟机的风轮，厚厚的油污结成块极难清理，他就把风轮浸泡在事先用开水溶解的清洗剂里。空气中弥漫着清洗剂刺鼻的味道，路光辉即便戴了口罩，还是连打了几个喷嚏。然后，他戴上橡胶手套，伸进烟机里用铲刀小心翼翼地剐里面的油污。
“大多数烟机内部构造很锋利，开始干这行时，胳膊经常被划出一道道口子。”路光辉解释他动作小心的原因。剐完表面厚厚的油污，他又用钢丝球开始反复擦拭铲刀清理不到的地方，不一会儿，手套和袖口上就沾满了油污。“过年嘛，家家户户都想干干净净的，厨房是重中之重，油烟机洗干净了，做饭才舒心，年味才够浓。”
7年来，路光辉每天和油污打交道，也在日复一日的忙碌中，清晰地感受到了人们过年方式的变化。
需求多样化，服务消费成了山东人的新“年货”
“感受最大的就是，人们越来越爱干净了。”路光辉笑着说，以前很多人觉得“油烟机擦一擦表面就够了”，但现在不一样了，大家过年除尘，不再只满足于“表面干净”，油烟机必须洗干净，连管道、止回阀都要清理到位，“这说明，人们对生活品质的要求越来越高了。”
除了更爱干净，人们对消费的认知也变了，不再觉得清洗一次很贵，反而觉得这是一件很有必要的事。“以前，很多客户一听说清洗一台油烟机要两三百块钱，就觉得花这个钱不值。”路光辉回忆道，现在大多数客户都很爽快，只要觉得服务专业、清洗干净，一般不会纠结价格。“大家的收入高了，消费观念也变了，觉得花点钱，换一个干净、健康的厨房环境，特别值。”
更让路光辉感受明显的是清洗需求的多样化，从单一的油烟机清洗，变成了全屋家电深度清洁，这已经成了很多家庭过年的“标配”。“以前，客户找我，只清洗油烟机；现在不一样了，很多客户会要求做全屋深度清洁，油烟机、洗衣机、冰箱、空调一起洗了”，路光辉说，“现在过年，大家不仅图热闹，更图健康、图安心。”
谈及新年愿望，路光辉没有太多华丽的语言，脸上露出憨厚的笑容：“我的新年愿望很简单，就是多挣钱哈哈！”他说，让一家人的日子越过越红火就是他最大的愿望。“虽然每天和油污打交道，但看着客户满意的笑容，看着自己家的日子慢慢变好，就觉得一切都值得。”
根据客户的需求，路光辉清洗擦拭干净烟机后，又进行了喷漆保养，安装调试完毕，一个多小时已经过去了。收拾好工具包，他又匆匆赶往下一个客户家。
从家电清洗到全屋养护，从即时零售到特色服务，服务消费早已成为山东人不可或缺的“新年货”。路光辉或许没有意识到，自己的双手擦亮的不仅是一户户人家的厨房，更擦亮了山东人春节消费的新图景，擦亮了山东促消费、扩内需的民生底色。
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