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更多的人在力挺董宇辉

近日,李亚鹏在直播中透露,董宇辉在嫣然天使儿童医院陷入关停危机后,第一时间通过中间人捐赠了一笔巨款。“不是小钱,不是100万,也不是200万,比这要高,还挺多。”他表示。

李亚鹏强调,在此之前他和董宇辉素不相识,“我和他不认识,他是个西北人,看上去也简简单单,很淳朴的一个人。”并反问:“一个人做了好事,而且是真金白银做了事情,不敢说。这是他的问题吗?”

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很快,董宇辉做出回应,称:“亚鹏老师谬赞,能为嫣然、为公益做一点事儿是我们共同的心愿。祝福亚鹏老师。大家多关注嫣然,多关注公益。”言下之意,公益是众人的事业,大家不用太关注他个人的行为——一如他以往的善良与低调。

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此事一出,顿时引发网友热议。最近,围绕着董宇辉有两种声音,一类是主流的认可,一类是批评。而李亚鹏的这波爆料,让人们看到了董宇辉团队在公益上实打实的投入,破除了“董宇辉蹭热度不掏钱”的谣言,也让更多支持董宇辉的声音传了出来。

《电商派Pro》发现,现在支持董宇辉的多为一线工厂、农村的工人、农民等生产者。这是因为,董宇辉旗下的“与辉同行”等直播间通过源头直供模式,给工厂和农户带来大量订单,稳定的销量转化为稳定的收入保障,解决了许多底层劳动者的生计问题。

在各平台随手翻翻,就能看到许多农户感谢董宇辉。例如前段时间董宇辉带团队前往广西,开展“阅山河,广西行”活动,给当地农户商家带货甘蔗汁、三花酒、平乐糖心冰柿等特色农产品。不少广西农户反馈产品爆单,不仅现货都卖空了,还要连发多天预售订单,感谢董宇辉团队的大力推广。

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当然,不仅是农户商家,大批消费者也坚定地站在董宇辉这一边。得益于与辉同行团队严格的品控体系,消费者在他的直播间能买到源头直供、质量上乘的商品,深度认可其直播间的高性价比和品质保障。

并且,许多消费者购买了与辉同行直播间的商品后,会自发性地在社媒平台进行好物分享。这段时间董宇辉带货的家电、茶叶、砂糖橘等产品获得了消费者的广泛好评,他们纷纷晒出照片,表示家电物美价廉;茶叶品种多样,好喝不贵;砂糖橘皮薄肉嫩,味道清甜,等等。

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值得注意的是,与辉同行常与多地文旅合作,利用自身影响力和直播电商促进当地农产品销售,给当地带去曝光和商机,许多偏远地区的特产因此走出大山,在全国热销。董宇辉和团队的这种努力,也得到了许多地方政府的肯定。

比方说去年5月,董宇辉携团队“四川行”,与当地企业合作,开展雅安春茶直播带货。数据显示,3场直播累计吸引了约6000余万网友在线观看,雅茶商品曝光率达270.27万,现场成交额累计52.48万元

对此,雅安市政府国有资产监督管理委员会表示:“董宇辉以其独特的文化讲解风格,将雅茶所蕴含的文化魅力传递给广大网友。通过故事化、场景化的品牌宣传,让雅茶不再仅仅是商品,更成为承载文化内涵的载体,极大提升了雅茶的品牌知名度与美誉度。”

再比如年11月,董宇辉团队开展“广西行”,不仅展示了当地的丰富物产、帮农户们售卖产品,更通过镜头将当地的自然风光和人文历史推向了全国观众。在11月4日的与辉同行广西专场直播中,累计观看人次突破千万,广西产品销量近50万单,总销售额超千万元。广西壮族自治区商务厅特别发布了公告,肯定了直播电商对当地农业、文旅等产品的促进作用。

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图源:广西日报

简而言之,董宇辉及其团队助农增收、严守品质,给广大工厂、农户和消费者带来实打实的利好。他们的努力和成果,显示出了直播电商的正向社会价值,得到了广泛认可。

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董宇辉动了谁的蛋糕?

尽管认可董宇辉的声音占据了主流,但与此同时,也有一些质疑、批评他的声音。细细分析之后,我们发现批评董宇辉的主要有三类人,首先第一类是传统互联网电商利益方。

就在最近,社媒平台上突然冒出来一批抨击董宇辉的帖子,明显存在组织性、摆拍性等特点。这些时间相同、事件相同、发布内容也相同,大多喊着“不赚最后一个铜板的口号”,统一使用“伐冰之家,不畜牛羊”等小众且并不准确的典故,抨击董宇辉与“普通人争利”。

点开发布这些帖子的博主主页,可以看到他们很多都是从事家居、零售等行业的的电商商户,其中不乏行业二十年、坐拥多家店铺、有一定粉丝基础的人。换句话说,董宇辉直播带货,挡了这些人的财路。

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除了大规模发帖抨击,部分商户还恶意造谣,虚造线下线下矛盾。

有茶叶商自董宇辉开展福建专场后,便一直发布董宇辉负面内容,获得流量的同时,还为自己的橱窗、主页商品售卖货引流;有身为中间分销商的沙发卖家抹黑线上商家,无端攻击其带货质量;还有电商平台的春联商质疑董宇辉售卖春联,据《电商派Pro》调查,从1月29日下午一点开始,短短一个小时内,抖音、小红书、微博等核心平台共计出现了上千篇文案同质化的帖子,话术基本都是指责董宇辉抢小商贩生意、吃相难看、与民争利等,配图多为街头卖春联老人,且多个账号有带货橱窗,十分可疑。而实际上,董宇辉带货的春联单个链接最高售出5000单,远不及天猫、京东等平台头部商户单个链接的20万--140万单售卖数量,根本谈不上挤压电商商家的生意或实体经济。

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就在今年1月,“六安市麻黄鸡产业协会”发表声明,质疑董宇辉所推广的麻黄鸡货源与成本,其负责人更在视频中指称产品为“淘汰蛋鸡”。该协会声称,皖西麻黄鸡主流养殖时间超过500天,每只养殖成本超过150元,且正宗皖西麻黄鸡年供应量不超过2万只。然而,该声明内容本身存在严重悖论,《南方都市报》《基本常识》等媒体和KOL调查发现,仅该协会会长单位下属企业,麻黄鸡年销量就达18万只,市场售价不过百元。

与此同时,这个协会本身的资质也难以让人信服,其成立时间刚过500天,注册资本仅3万元。按照他们的说法,这个成立时间只够养殖出第一批皖西麻黄鸡,这个注册成本还不够买200只皖西麻黄鸡。

更重要的是,《农民日报》已经明确指出,带货商品价格合理,“皖西麻黄鸡”并非国家法定的地理标志产品或受保护的特定畜禽遗传资源,安徽省内获得国家地理标志认证的是“霍邱麻黄鸡”与“淮南麻黄鸡”。换句话说,国家层面对“皖西麻黄鸡”并无定义,该协会的所作所为是站不住脚的。对此,《农民日报》表示:“‘皖西麻黄鸡’并无国家统一标准,地方协会声明概念错位,难以代表主流养殖模式,不符合产业发展现状。”

所有这一切都让人忍不住怀疑,是否是传统互联网电商利益方,作为互联网平台传统经营商家,在享受改革发展特别是互联网经济的早期红利后,形成了固化阶层。为把持自身个体利益,对以董宇辉为代表的新型直播电商进行恶意阻挠和破坏。

第二类批评董宇辉的主要声音,来自一些“职业打假人”。他们大多打着“打假”“揭黑”“测评”的旗号,在缺乏科学分析、缜密研判甚至事实依据的前提下,通过发布不实信息蹭热、炒作,或批量发布同质低质内容来博眼球和起号,疑似借“碰瓷式”商业炒作不当获利。

就在这几天,知名打假博主“反诈老陈”发布多条短视频,矛头直指“与辉同行”直播间售卖的北海白虾仁,称该产品“被检测出添加多聚磷酸盐”,将其作为“人工添加了保水剂”的证据,进而质疑与辉同行“虚假宣传”“销售问题产品”。但经查询,视频中的检测项目的标注与标准不符,报告本身就存在瑕疵,该检测方法不能检测出“多聚磷酸盐这个内容”。虾仁厂商也正式发布声明回应此事,证实该产品生产过程中未添加任何保水剂,之所以检测出微量磷酸盐,是因为虾仁本体就含有磷酸盐。

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不仅如此,部分打假博主还给董宇辉起黑称,使用侮辱性、煽动性语言对企业和企业家个人进行攻击,并试图发动其粉丝群体进行有组织的网络围攻。

第三类批评董宇辉的声音,来自职业授徒水军。近期有网友在社媒平台分享了一张黑董宇辉收益表,该表格显示,行业协会和竞品发布董宇辉负面内容,平均播放量达到50万以上,ROI能提升超50倍;自媒体和打假人发布负面内容平均播放量达100万以上,单条广告报价能从5千暴涨至5万元。可见,“黑董宇辉”如今竟然已经形成了一条产业链。

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因此,一些别有用心的人看准了黑董宇辉的流量和收益,当起了职业授徒水军,以所谓“获取流量”“快速起号”为名,试图通过线上授徒培训形式,以不当获取流量和利益为唯一目标,传授所谓“捧杀”“打倒”企业家方法,以攻击企业家为流量密码,培植网络水军。

这就导致一批低质劣质营销号几乎在同时批量发布同质化不实信息,影响企业家声誉和公众观感。像最近突然冒出来的“董宇辉卖春联被骂上热搜”批量视频,就是典型的凭空捏造传言。以及,社媒平台出现了一些从近期开始发视频的账号,发布的全是董宇辉负面内容,单条视频点赞高达几万,账号粉丝数也能在短时间内涨到几千,可见这些水军起号流程的模式化。

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可以预见的是,如果放任这些商家、打假博主和职业水军肆意妄为,一旦恶意攻击、造谣抹黑能够带来流量、声量甚至商业利益,却无需承担相应代价,那么今后还会有更多主播和企业家遭殃,市场将会劣币驱逐良币。届时,恐怕整个直播电商的健康生态和营商环境都将受到冲击。

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新旧电商不该对立

结合以上案例,可以很明显的看到,支持董宇辉的声音广泛且主流,批评、抹黑董宇辉的声音则大多是有组织、有预谋的。在成规模的恶意前,我们更需要拨开迷雾看实情。不管舆论场如何喧哗、浑浊、情绪翻滚,那些真诚的人和事,终究会在时间的冲刷下显露出真实的底色。

董宇辉并不是圣人、完人,他代表的,实际上是一种新电商形态对旧利益结构的正面冲击。围绕董宇辉的种种争议,不是道德之争,而是电商模式变革之后势必会招致的反弹。在这种情况下,我们应该警惕那些粗暴地将新旧电商分割、对立的声音。虚造各类矛盾以维护自身利益,阻碍新经济发展,否定一种正在发挥积极作用的新式商业形态,最终伤害的会是行业整体的发展空间。

《电商派Pro》认为,传统货架电商与新型直播电商其实完全无需争个你死我活。恰恰相反,它们是和谐共生、互为补充的关系,承担的是同一条产业链上不同环节的功能。并且随着电商行业的深入和高质量发展,新旧电商之间的界限其实正在消失,逐步呈现出“你中有我,我中有你”的态势。越来越多的带货主播和企业开始发力供应链和品牌化,许多传统货架电商商家和品牌也越来越多地开展店播,通过货架和直播双驱动策略,触摸到了更高电商生意上限。

《中国新闻网》指出:“商业的问题,应回归商业来讨论,而不是轻易将其道德化,更不应该营造额外的矛盾话题。‘争抢最后一个铜板’‘与民夺利’这样的说法,充满了高高在上的道德审判意味,它事实上,将复杂的市场竞争关系简化为一场零和博弈,并赋予其情感对立的色彩,这不是健康商业生态里应该有的舆论姿态。”

“健康的商业社会,应当鼓励在规则框架内良性竞争,因为正是竞争推动了效率提升、服务优化和产业进步。用情绪绑架市场、用道德指责替代商业分析,无助于问题的解决,反而会毒化理性讨论的空间,背离基本的商业精神。”

所以说,真正推动行业进步的,从来不是抹黑对手、制造恐慌,而是通过更好的产品、更透明的机制和更可持续的价值创造来赢得市场。唯有理性看待变化、推动良性竞争,电商行业才能走得更远、更稳。

值得一提的是,就在2月9日,市场监管总局发展研究中心、中国社会科学院财经战略研究院课题组联合发布《2025直播电商行业发展白皮书》。与辉同行负责人董宇辉在活动现场,结合实践分享了直播电商的运营理念,其团队将选品和服务放在首位,构建了内容、选品、质检、服务、售后全流程运营体系,通过严格品控与完善服务保障消费体验。团队打造的“阅山河”系列直播两年间走过20个省级行政区,完成21场直播,累计销售各地特色商品超8800万单。

“规范化运营不仅是保障消费者权益的基础,更是从业者实现长期发展的关键,只有坚守合规底线,才能走得更稳更远。”董宇辉这样认为。

作者 | 千帆