来源：山东税务

Q

我想帮一户企业办理注销税务登记，但是在电子税务局提交注销申请时，系统提示存在未注销的税控设备，应该如何处理？

存在“监控纳税人存在未注销的发票管理系统2.0（税控设备）”提示时，纳税人需要检查税控设备是否注销。如未注销，目前增值税发票开票软件增加了远程注销税控设备功能，符合相关条件的，可以选择远程注销税控设备。如已远程注销但未交回税控设备，需要将税控设备送到办税服务厅进行回收。完成税控设备注销及回收后，可以返回预检页，点击“刷新”，确认未办结事项全部办理完结后，即可进行注销。

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Q

办理注销时系统提示“存在未申报信息”，又该怎么解决呢？

如果办理过程中遇到“存在未申报信息”提示，纳税人需要查看“未结事项告知”界面存在哪些“未申报监控”项目，可点击对应项目的“未申报查询”查看除个人所得税以外的未申报信息，个体工商户主要为增值税及附加税费，企业则包括企业所得税季报、企业所得税年报和残疾人就业保障金等。

纳税人需要将“未申报查询”项目中查询到的未申报信息全部申报完成后，刷新预检页，方可进行注销。

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