春运的意义,是跨越山海的团圆,是无论有多少困难,都要朝着家的方向奔波。2026年2月6日,60多岁的龙女士两口子好不容易候补到了从上海松江站到老家临澧西站的K1373次列车车票,与其他旅客不同的是龙女士老人家患有脑梗,且只有两口子携带大量行李相伴而行。
2026年2月6日,中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段列车长唐磊搀扶旅客下车。曹恒刚 摄
值乘该次列车的中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段列车长唐磊在巡视车厢时,发现了龙女士两口子夜间休息时间不上铺位休息,而是大眼瞪小眼的坐在卧铺的边座上。晚上不睡觉?明明买的是卧铺却宁愿坐着?带着这些疑问唐磊主动询问两口子是不是有什么困难。果不其然,龙女士患有脑梗,但候补的是上铺的车票,年岁已高的她根本爬不上上铺,在她们自己跟下铺旅客协商无果的情况下,两口子无奈只能坐到卧铺车厢边座休息。
唐磊了解情况后,利用手持机查看了卧铺售票情况,因为春运超员所有下铺均已售出。而且已到夜间,其他旅客已经入睡休息不好打扰他人去协调下铺。看到这样的情况,龙女士表示自己能回家就已经很高兴了,不睡觉也没关系。
听到龙女士朴实却无奈的话语,唐磊无比心酸。再次想方设法协调无果后,唐磊根据实际情况,在工作人员的休息车腾出一个下铺供龙女士使用。唐磊引导龙女士至休息铺位,并交代使用期间注意事项,龙女士的先生握着唐磊的手激动的说了很多感谢的话语。列车到达临澧西站后,唐磊搀扶龙女士两口子下车。至此,龙女士春运回家之路并没有因为各种困难而变成“囧途”,这样的结果或许她自己都没有想到。
2026年2月6日,旅客握着列车长唐磊的手表示感谢。曹恒刚 摄
春运的列车承载着无数返乡人对团圆的渴望。对出行有困难的人而言,这段春运的旅程,除了饱含着对亲人的思念,还有困难带来的旅行挑战。对参与过无数次春运的唐磊而言,今年春运只不过是又一次“心”的开始!为此,他时刻准备着。
(来源:中国网 作者:唐磊)
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