国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“客群分类方法及装置、电子设备、存储介质”的专利，公开号CN121479371A，申请日期为2025年11月。

专利摘要显示，本申请公开了一种客群分类方法及装置、电子设备、存储介质，涉及人工智能技术领域或其他相关领域，其中，该方法包括：从金融数据库中调阅目标客群数据，并对目标客群数据进行预处理，其中，目标客群数据包含M个目标客户数据，M为正整数；基于预先确定的特征项对每个目标客户数据进行特征提取，得到包含M个客户意向特征的客群意向特征集合；基于预设聚类算法对客群意向特征集合进行迭代聚类处理，在满足预设收敛要求的情况下，结束迭代聚类，得到K个分类簇，其中，K为正整数；基于K个分类簇生成分类结果，并对分类结果进行展示。通过本申请，解决了相关技术中传统客群分类方法处理大规模客户数据的精准度较低的技术问题。

天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了28家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息965条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可79个。

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作者：情报员