笔者从来是一个,语不惊人誓不休的写作者。今天再聊一个让很多人熟悉,但却并没有意识到,或者意识到了,却熟视无睹的普遍现象,那就是我们身边一些毫无意义的工作,俗称狗屁工作,这是不是职场人常见的一种形态。
我们身边是不是充斥着这样的岗位,明明有些岗位没用,显得多余,毫无意义,可他就在那里,煞有介事,一板一眼的,变成了天经地义的存在。
大卫.格雷德就写了这么一本书,叫《毫无意义的工作》,又叫《狗屁工作》。
凯恩斯曾经有过一个预言,说,随着科技的发展,生产效率的提升,人们的工作时间会越来越短,能用于休闲娱乐的时间,将会大幅度提高,这是一个多么诱人的场景啊,可是,80年过去了,如他所言,科技得以空前发展,生产效率得以大幅提高,机器人的广泛应用,更是节省了不少人力,可人们的工作时间缩短了吗?好像并没有,职场人反而显得更忙了,属于自己的时间更少了,生活品质也并没有提高多少,这到底是为什么呢?
其中有一个很大的原因,就是狗屁工作越来越多,流程越来越复杂,侵占了人们的大量时间和精力,消耗了他们大把可以用以享受生活的光阴。悖论就出现在这里,当事人都知道,这些工作存在没有意义,或者无法确认这项工作存在的理由,可他们却要假装这些工作是有价值的,还得表现得非常勤奋和辛苦。
当你在办公室里手忙脚乱的敲打着键盘,回复着邮件,整理着文件夹,把一摞摞的表格、PPT、归类存档或上报,你脑子里有没有出现过这样一种恍惚,我干的这一切,有什么意义呢?或者说,如果我这个岗位消失了,或者你这个人从这个公司消失了,会对这个公司有任何影响吗?
格雷德说,这些狗屁工作并不是杂乱无章,随机出现的,而是有非常明确的属性。他通过大量的调查,总结出了常见狗屁工作的五种类型,大家看一看,自己有没有出现在这五种类型的工作中,
第一种,随从,这种工作是领导或者大人物制造出来,为了凸显自己重要性的岗位,比如助手,生活秘书之类,用来烘托领导的重要性,拎包,接打电话,开门挡狗之类的工作。
第二种,打手,这类工作纯粹是为提防假想敌而来,比如一些公司的法务,他们的设立,就是为了和竞争对手搞一些相互提防,互相威慑的作用,让对方怕自己,纯粹假想会有互相竞争的纷争而设立,给人一种庞然大物,军备竞赛式的即视感,让对方不敢对自己有什么不利的举动,其实这些岗位对企业的效益没有任何价值,他们就和东方不败与岳不群一样,两人都挥刀自宫,都一样功力大增,可是仍然不分上下,只是一种势均力敌的卷死对方,相互摆架子而已。很多公司,甚至军队都有这一性质。
第三类,叫拼接修理,就是指工作中会出现一些漏洞,但管理者却并不修补这个洞,却雇一个人盯着这个洞,出现新情况,及时向他汇报。就如一间屋子漏雨,他不修补屋顶,就雇一个人在洞下面放一个盆子接水,这个人负责盆子满了倒掉,再继续接着。这个接水的工作,看似很有必要,但它根本就不应该存在,许多公司的各类零时部门就是这样,本来从源头上杜绝此类事件出现的概率就行,非得搞几个人,成立救火大队,还忙得不亦乐乎。
第四类,打勾者,这类工作的核心就一个字,“演”,他们的存在,是为了让一个组织,对外理直气壮的声称,他正在做某项根本没去做,或者不想做的事,他们产生的各种调查报告,评估问卷,战略规划,真正的价值不是他所展示的内容,而是报告本身。有很多公司花钱请人做战略规划,但却从来不重视它,只是向外展示,我们做过这件事了,仅此而已。 第五类,分配者,这是指多余的中间管理者,他们的工作,就是把上面的工作,传达给下面的具体执行者,这个层级的存在毫无必要,上级直接越过他们更便捷,信息也更加准确。还有一种就是狗屁工作的制造者,他们自己不做什么有意义的工作,还发明创造出毫无意义的新任务、新流程,目的就是证明自己存在的重要。
公司越大,这类狗屁工作的岗位就越多,叠床架屋,人浮于事,怎么样把这种组织架构彻底扁平化,才能消灭这些工作,不然这样的工作会越来越多,越来越浪费时间,人们克服了这一项,又新出了那一项,让交易成本更高,让人们更加陷入其中,不能自拔,还美其名曰,分工细致!
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