岱岳融媒讯:近日,区社保中心组织开展青年干部礼仪业务专题培训,第三青年学习小组集体参加培训。
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培训精准对接社保政务服务需求,邀请泰安主题党日活动中心业务骨干,围绕“科学练声、讲解规范、沟通话术”三大核心内容,采用“理论+实操”模式,现场示范指导礼仪规范,并设置高频场景实景演练,强化青年干部的政策解读、群众沟通与应急处置能力。青年干部们一致表示,此次培训内容务实、收获显著,今后一定会将所学技能运用到岗位实践中,以更规范的言行、更专业的素养、更暖心的服务,用心用情办好每一件民生社保事。
区社保中心将持续深化青年干部能力建设,创新培训形式、丰富培训内涵,以精准赋能推动社保服务提质增效,助力干部队伍专业素养与服务能力同步提升,以实际行动践行社会主义核心价值观,为全区社保事业高质量发展筑牢人才支撑。
编辑:耿旭 张墨涵 通讯员:朱佳琳
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