“手机点一点,护士到身边”。如今在北京地坛医院徐州医院(徐州七院),这句贴心的口号已然成为现实——行动不便的患者无需奔波医院,只需通过手机轻轻一点完成预约,就能在家中享受到与医院同等标准的专业护士上门护理服务。
一位脑梗术后长期卧床、气管切开,且需定期更换胃管的患者,就真切地感受到了这项服务的便捷与贴心。患者家属通过手机APP提交了上门护理服务申请,并上传了患者相关病历资料。医院在2小时内完成了资料审核与服务预约,并选派经验丰富的省级危重症专科护士上门。操作中,护士严格按照护理规范,精准、细致地为患者完成胃管更换操作,全程规范有序、严谨专业。操作结束后,护士耐心向家属详细讲解了鼻饲护理、导管日常维护、气道管理等关键要点,手把手指导家属掌握居家照护技巧,并在后续24小时内进行电话回访,持续跟踪患者恢复情况,全方位保障患者居家照护安全。家属对服务的专业性和便捷性赞不绝口,直言:“在家就能享受到医院级的专业护理,彻底解决了卧床患者出门就医难、照护难的大问题,这项服务太贴心、太靠谱了!”
聚焦高龄失能、术后康复、长期卧床等特殊群体的居家照护痛点,北京地坛医院徐州医院(徐州七院)精准发力,精心推出“互联网+护理”上门服务项目,涵盖临床护理操作、专科(专项)护理、中医护理、康复护理以及慢病个案管理等23个服务品类,全方位覆盖群众居家护理需求。
为保障服务质量,医院组建了一支由20余名中华、省、市级专科护士组成的专业服务团队,团队成员均具备扎实的专业知识、娴熟的护理技能和丰富的临床经验,能够根据每位患者的病情特点和照护需求,制定个性化、规范化的居家护理方案,为患者提供安全、专业、贴心的上门护理服务,让群众在家就能享受优质医疗资源。
敲重点!春节服务不打烊
春假放假期间,您或者家人如果有居家护理需求,可按照下方链接路径申请上门护理。
系统预约时间:8:00--20:00
护理上门时间:8:30--18:00
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